Vendeur Réparateur - H/F (CDI) Grenoble Grand Place

Fnac Darty; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique en forte croissance recherche un(e) ambassadeur(drice) pour animer son point de vente et vendre des smartphones reconditionnés. Les missions incluent la fidélisation des clients, le travail en équipe, et la réparation de dispositifs. Ce rôle requiert des qualités relationnelles, de l'autonomie et un sens commercial prononcé. Rejoignez une culture d'entreprise basée sur la bienveillance et l'écoute.

Qualifications

• Expérience dans la vente et/ou la relation client est un plus.
• Capacité à travailler en équipe et à résoudre les réclamations clients.
• Intérêt pour les nouvelles technologies.

Responsabilités

• Animer le point de vente et fidéliser les clients.
• Travailler pour atteindre les objectifs commerciaux.
• Diagnostiquer et réparer les pannes.
• Vendre des smartphones reconditionnés.

Connaissances

Qualités relationnelles

Autonomie

Proactivité

Sens commercial

Description du poste

Description du poste et Missions

WeFix By Fnac Darty est une entreprise spécialisée dans la vente de téléphones reconditionnés ainsi que la réparation de tous types de téléphones, tablettes et ordinateurs mais également la vente de services. Nous comptons plus de 100 points de ventes implantés partout sur le territoire Français mais également chez nos amis les Belges !

Notre objectif : Accompagner les clients pour prolonger la durée de vie des smartphones et tablettes. Que ce soit grâce à la réparation, à la vente de nos accessoires ou de nos smartphones reconditionnés, nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos clients d’utiliser leur smartphone de manière optimale au quotidien tout en participant à une économie responsable.

Tu souhaites apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Évoluer rapidement ? Rejoins l’aventure WeFix !

Après six semaines de formation théorique et pratique, à distance et en présentiel, dispensée par nos formateurs, tu auras acquis une double compétence : technique et commerciale.

Véritable Ambassadeur(drice) De WeFix, Tes Missions Seront

• Participer à l’animation de ton point de vente grâce à tes qualités relationnelles qui te permettent d’attirer, orienter et fidéliser tes clients.
• Travailler en équipe pour développer les performances commerciales de ton point de vente et atteindre les objectifs.
• Diagnostiquer et réparer tout type de panne grâce à la formation reçue.
• Vendre des smartphones reconditionnés en promouvant une consommation plus responsable.
• Résoudre avec talent les éventuelles réclamations clients.

Animé(e) par l’univers des nouvelles technologies, tu as très envie de participer au développement d'un concept innovant et ambitieux. Tu as idéalement une expérience dans la vente et/ou la relation client.

Chez WeFix Nous Recherchons Une Personnalité

• Empathique, à l’aise dans la relation avec le client.
• Proactif, sait anticiper et trouver des solutions.
• Autonome et rigoureux(se), aime le défi et se dépasser au quotidien.
• Intègre et à l’écoute, avec l’aptitude à manager de manière bienveillante.
• Pédagogue et disponible, accompagne la montée en compétences technique et commerciale de ton équipe.
• Curieux(se) et force de proposition, envie d’apprendre un nouveau métier.
• Dynamique, avec un brin d’audace, fibre commerciale débordante.

Rejoindre WeFix c’est l’opportunité d’intégrer une entreprise en hyper‑croissance qui sait faire évoluer ses collaborateurs, et prône la bienveillance et l’écoute comme culture d’entreprise !

N’hésite plus, et postule !

• Ce poste n'est pas compatible avec un contrat à mi‑temps, un CDD, une alternance ou un stage.
• Ce poste est ouvert aux personnes en situation d'handicap.