Vendeur/ réparateur (H/F)

HAPPY CASH; Champniers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail recherche un(e) Conseiller(ère) de vente spécialisé(e) en multimédia à Champniers. Vous jouerez un rôle clé dans le diagnostic et la réparation des smartphones d'occasion, tout en offrant un service client de qualité. Le poste requiert des connaissances en téléphonie mobile et une certaine expérience en vente ou technique. Ce CDI à temps plein propose une rémunération fixe avec primes et une équipe dynamique.

Prestations

Rémunération fixe + primes selon objectifs

Formation interne

Complémentaire santé

Qualifications

• Passionné(e) par le multimédia avec de bonnes connaissances en téléphonie mobile et informatique.
• Expérience en vente ou environement technique appréciée.
• Formation ou expérience en réparation de smartphones.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en magasin.
• Diagnostiquer et réparer les appareils.
• Gérer les stocks de pièces détachées.

Connaissances

Connaissance des produits multimédia

Service client

Techniques de réparation

Systèmes iOS / Android

Description du poste

Overview

En tant que Conseiller(ère) de vente spécialisé(e) en multimédia chez nous, on vous demandera d\'avoir pour ce poste des notions basiques aussi de Technicien Réparateur en téléphonie mobile, pour jouer un rôle clé dans le diagnostic, la réparation et le reconditionnement des smartphones d\'occasion. Vous intervenez sur des produits de toutes marques (Apple, Samsung, Xiaomi, etc.) pour garantir leur fonctionnement optimal, leur valeur de revente, et leur fiabilité pour nos clients. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client. Expert(e) des produits téléphonie et informatique, vous accompagnez nos clients dans leurs achats et participez activement à la reprise et à la valorisation des produits d\'occasion

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en magasin
• Diagnostiquer les besoins et proposer les produits adaptés
• Participer à l\'achat et à la reprise des produits (smartphones, PC, tablettes, consoles, etc.)
• Tester, évaluer et reconditionner les appareils
• Mettre en rayon, étiqueter et valoriser les produits sur le point de vente
• Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles sur smartphones
• Réaliser les réparations basiques : écrans, batteries, connecteurs, caméras, etc.
• Réinitialiser, mettre à jour et tester les appareils avant revente
• Respecter les procédures de qualité et de traçabilité
• Gérer l\'outillage, les stocks de pièces détachées et la zone technique

Profil recherché

• Passionné(e) par l\'univers du multimédia, vous avez une bonne connaissance des produits de téléphonie mobile, informatique (Windows, Mac, composants PC, etc.) et nouvelles technologies
• Vous avez un excellent sens du contact et du service client
• Une première expérience en vente ou en environnement technique est un plus
• Formation ou expérience en réparation de smartphones ou appareils électroniques
• Bonnes connaissances en téléphonie mobile, systèmes iOS / Android
• Minutie, rigueur, autonomie et esprit logique

Ce que nous proposons

• Intégrer une équipe passionnée et dynamique
• Formation aux outils interne et aux process qualité
• Rémunération fixe + primes selon objectifs
• Envoyez votre candidature (CV + quelques infos sur votre expérience en réparation)

Détails du poste

• Type d\'emploi : Temps plein, CDI
• Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
• Travail le samedi
• Salaire net 1500€
• Salaire brut : Mensuel de 1802.00 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Complémentaire santé
• Lieu du poste : En présentiel

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Commerce de détail de biens d\'occasion en magasin