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Une entreprise leader dans l'équipement automobile à Auxerre recherche un(e) spécialiste du service client pour accompagner les clients de l'achat à l'encaissement. Le poste nécessite des compétences en commerce et une formation Bac à Bac+2. Offrant un package salarial de 23 K€ à 25 K€ par an avec des primes mensuelles, ce poste inclut également des opportunités de formation et des avantages tels que des titres restaurant et des primes d’intéressement.
Feu Vert possède plus de 50 ans d’expérience dans le monde de l’équipement et de l’entretien automobile. Nous disposons de près de 450 centres de mobilités en Europe, dont plus de 350 en France, et employons plus de 4 500 collaborateurs à l’échelle nationale, offrant de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences.
Bienvenue chez Feu Vert ! Notre métier consiste à accompagner les clients de l’achat jusqu’à l’encaissement, à animer les rayons, gérer les stocks et les réceptions, et à mettre en place les opérations de promotion.
Vous êtes le premier point de contact; vous aimez le sens du commerce, le contact humain, et vous guidez les clients en leur apportant le meilleur conseil.
Véritable spécialiste de nos produits, prestations et services, vous réalisez un suivi complet du client, depuis l’accueil jusqu’à la vente. En tant qu’homme‑orchestre de votre magasin, vous coordonnez les équipes et assurez la rentabilité des ventes.
Vous maîtrisez le commerce, le service client, et avez une formation Bac à Bac+2. Vous possédez une expérience commerciale, notamment en vente et encaissement, ainsi que des connaissances en pièces de rechange ou mécanique automobile.
Selon votre profil et votre expérience :
Entreprise handi‑accueillante.
Feu Vert est le leader européen dans le secteur, avec plus de 450 centres en Europe et un fort ancrage en France. Nous offrons un environnement stimulant, axé sur la qualité du service et le développement des compétences de nos collaborateurs.