Vendeur comptoir pièces poids lourds H / F

FID RH; Pontault-Combault; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente recherche un(e) conseiller(ère) client au comptoir. Vous accueillerez et conseillerez les clients, préparerez les commandes et traiterez les retours. Une expérience dans la mécanique des poids lourds ou automobiles est souhaitée. Ce poste de vente sédentaire exige rigueur, organisation, et sens du service client.

Prestations

Rémunération variable selon objectifs

Avantages complémentaires proposés par le groupe

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire (pièces Poids Lourds, Automobiles ou Engins Agricoles).
• Mécanicien(ne) / Réceptionnaire souhaitant travailler en Magasin.
• Rigueur et sens de l’organisation.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients au comptoir.
• Préparer les commandes et promouvoir les produits.
• Traiter les retours clients et gérer les litiges.

Connaissances

Sens du service client

Organisation

Travail en équipe

Utilisation des outils informatiques de gestion de stock

Description du poste

Description du poste

Accueillir et conseiller les clients au comptoir

Rechercher les produits nécessaires dans la base de données informatique et / ou les catalogues

Appliquer la politique commerciale définie

Confirmer les ventes des produits souhaités, ou des produits de substitution conseillées, effectuer des ventes complémentaires si besoin.

Préparer les commandes

Faire la promotion des produits et des actions commerciales en cours dans le groupe

Faire remonter en interne les informations concernant les éventuels soucis / litiges.

Traiter les éventuels retours clients

Il s'agit d'un poste de vente sédentaire, au cœur de la relation client, en lien avec les clients professionnels : transporteurs, exploitants agricoles, garages, artisans, administrations…

Profil recherché

Vous avez une première expérience sur un poste similaire (pièces Poids Lourds, Automobiles ou Engins Agricoles).

Ou vous êtes Mécanicien(ne) / Réceptionnaire et souhaitez travailler en Magasin.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du service client.

Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l’aise avec les outils informatiques de gestion de stock.

REMUNERATION ET AVANTAGES

Salaire fixe selon expérience (2200 – 3000 euros bruts)

Rémunération variable selon objectifs

Avantages complémentaires proposés par le groupe