Agent d'accueil et entretien

CA PRIVAS CENTRE ARDECHE; Vernoux-en-Vivarais; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une communauté d'agglomération dynamique recherche un Agent d'accueil et d'entretien pour la piscine de Vernoux-en-Vivarais. Le poste implique d'accueillir le public, de gérer les encaissements et de maintenir la propreté des lieux. Ce travail requiert polyvalence et capacité à travailler en équipe. Les candidats doivent avoir au moins le niveau Bac ou équivalent et apprécier le contact avec le public. Le contrat proposé est FCDD de 10 mois, temps partiel à 29h/semaine.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Débutant accepté, mais une expérience en accueil est un plus.
• Connaissance de l'environnement territorial souhaitée.
• Capacité à gérer son temps et prioriser les tâches.

Responsabilités

• Accueillir et informer les usagers de la piscine.
• Gérer les ventes et les encaissements des droits d'entrée.
• Entretenir les locaux et veiller à leur propreté.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Assurer un accueil téléphonique

Gérer des situations de stress

Travail en équipe

Grande polyvalence

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Offre n° 202QWSZ - Un Agent d'accueil et entretien : piscine équipements sportifs (H/F)

LA COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PRIVAS CENTRE ARDECHE RECHERCHEPAR VOIE CONTRACTUELLE (en application de l'article L.332-8 1° du code générale de la fonction publique) Un(e) Agent(e) d'accueil, caisse, entretien à la piscine intercommunale et des équipements sportifs gérés par la CAPCAA temps non-complet (29h00) / Vernoux-En-Vivarais Cadre d'emploi : Adjoint technique RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE : Responsable d'équipement DÉFINITION SUCCINCTE DU POSTE : Rejoignez la Communauté d'Agglomération Privas Centre Ardèche (CAPCA), un territoire dynamique et préservé de 42 communes et plus de 45 000 habitants, offrant un cadre de vie privilégié entre nature, culture et qualité de vie. Engagée au quotidien pour le développement local et l'innovation territoriale, la CAPCA œuvre au service de ses habitants et de ses partenaires.

Au sein de la Direction Développement et Aménagement, rattaché(e) au service Sports, l'agent(e) d'accueil et d'entretien intervient dans le cadre du remplacement d'un agent et vient compléter une équipe composée du responsable d'équipement et du Maître-Nageur Sauveteur (MNS). Sous l'autorité du responsable d'équipement, l'agent(e) d'accueil et d'entretien assure l'accueil du public et la gestion des entrées de la piscine intercommunale de Vernoux. Il/elle réalise également l'entretien des locaux de la piscine, des vestiaires du stade de football et des espaces extérieurs (poubelles, ramassages des papiers, autres autour du terrain, vestiaires, sanitaires, sols, etc.).

Missions du poste

• Accueil des usagers (Piscine)
  • Assurer l'accueil des usagers et des visiteurs et tenir une permanence téléphonique.
  • Guider et informer les usagers sur les consignes du règlement intérieur.
  • Surveiller les espaces vestiaires et gérer les flux.
  • Intervenir sur des problèmes de fonctionnement général : casier, hygiène.
  • Gérer des éventuels conflits avec les usagers.
• Caisse
  • Ventes et encaissements des droits d'entrée de la piscine.
  • Recevoir et traiter les différents modes de paiements.
  • Ne pas faire d’erreur, compter le total en fin de journée.
  • Enregistrer et contrôler les entrées de la piscine.
• Entretien des établissements (piscine et stade)
  • Exécuter les tâches d'entretien de toutes les surfaces dans le cadre du plan de nettoyage (les sanitaires, les sols, les vitres).
  • Utiliser et doser les produits dans le cadre des procédures.
  • Utiliser les outils de nettoyage à disposition (auto-laveuse…).
  • Assurer dans les locaux l'approvisionnement en produits d'hygiène (savon, papier hygiénique, essuie-main).
  • Trier et évacuer les déchets.

Autonomie et responsabilités

• Activités définies et organisées en fonction des consignes données par le supérieur hiérarchique.
• Autonomie au quotidien dans l'organisation du travail et la gestion du temps de travail.
• Responsable de sa caisse.
• Respecter les différentes procédures mises en place.
• Faire remonter les points bloquants au responsable d'équipement.

Compétences requises

• Savoirs
  • Connaissance de l'environnement territorial.
  • Connaissance des techniques de secrétariat, outils bureautiques.
  • Connaissance en matière d'accueil physique et téléphonique.
• Savoir-faire
  • Grande polyvalence.
  • Être capable de travailler en équipe.
  • Savoir gérer des situations de stress.
  • Être polyvalent, réactif, rigoureux et organiser.
  • Lire et comprendre une notice d'entretien et une consigne de sécurité.
  • Appliquer les règles de sécurité du travail.
  • Capacité à gérer son temps et à prioriser ses tâches.
• Savoir-être
  • Être ponctuel.
  • Apprécier le contact avec le public.
  • Faire preuve de courtoisie.
  • Disponibilité, autonomie et sens de l'initiative.
  • Devoir de réserve.
  • Sens du service public.

Type de contrat

CDD - 10 Mois

Contrat travail Durée du travail: Temps partiel - 29H/semaine

Travail en journée

Horaires annuels

Travail durant les vacances scolaires

Travail en horaires fractionnés

Travail le dimanche

Rémunération

• Titres restaurant / Prime de panier
• Rémunération statutaire + RI + CNAS

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent Accueil

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• B - Véhicule léger. Ce permis est indispensable.

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale

Employeur

100 à 199 salariés