Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Euro CRM; Lisieux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de relation client à Lisieux recherche un(e) Téléconseiller / Téléconseillère. Vous serez responsable des appels à des clients existants et devrez maîtriser les outils informatiques. Un CDD de 3 mois est proposé, avec possibilité d'évolution. Les avantages incluent des primes, des tickets restaurant, et une mutuelle professionnelle.

Prestations

Tickets restaurant

Primes jusqu'à 120€ bruts/mois

Mutuelle professionnelle

Challenges

CSE

Qualifications

• Faire preuve de persévérance.
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.
• Etre ouvert aux changements.

Responsabilités

• Effectuer des appels sortants/entrants sur des listes de clients existants.
• Maîtriser les outils informatiques.

Connaissances

Utilisation normale de tableur

Utilisation normale de traitement de texte

Description du poste

Offre n° 198BFBZ Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Vous effectuez des appels sortants/entrants sur des listes de clients existants. Vous maîtrisez les outils informatiques, faites preuve d'aisance relationnelle, d'écoute client, d'agilité et de polyvalence. Un test en appel et sur informatique sera réalisé lors de l'entretien de recrutement. Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD (3 ou 6 mois) dans un premier temps (contrats évolutifs).

Avantages : - Tickets restaurant - Primes pouvant aller jusqu'à 120€ bruts/mois en fonction de votre travail - Mutuelle professionnelle - Challenges - CSE

Travail du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h30 à 19h30 en fonction des campagnes : les plannings sont établis sur 2 semaines. Travail possible 1 samedi sur 2 ou 3 en fonction des campagnes.

Type de contrat : CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Tableur Utilisation normale Cette compétence est indispensable
• Traitement de texte Utilisation normale Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de persévérance
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Etre ouvert aux changements

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités de centres d\'appels

Employeur

100 à 199 salariés

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