Téléconseiller à distance (H/F)

BRUCE; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de téléservices à Bordeaux recherche un(e) Téléconseiller à distance pour émettre des appels et gérer les relations clients. Le candidat idéal a une expérience significative dans la relation client, une élocution parfaite en français, et sera immédiatement disponible pour un contrat à temps plein. La rémunération est de 11,93 € brut par heure, avec des primes de performance et d'assiduité.

Prestations

Primes de performance

Primes d’assiduité

Qualifications

• Expérience réussie dans la relation client requise.
• Expression orale irréprochable, élocution parfaite.
• Disponibilité immédiate pour un contrat à temps plein.

Responsabilités

• Émettre des appels afin de fidéliser les clients.
• Répondre aux appels entrants et apporter des solutions.
• Suivi administratif, facturation, gestion des réclamations.

Connaissances

Élocution parfaite en français

Aisance rédactionnelle

Relation client (minimum 6 mois)

Description du poste

Offre n° 200QMXH

Téléconseiller à distance (H/F) – Bordeaux (33)

Important : ce poste n'est pas ouvert aux stages ou alternances.

Responsabilités

• Accompagnement client : émettre des appels afin de fidéliser vos clients.
• Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées à chaque problème.
• Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations.

Profil

• Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client : centre d’appels, conseil client en magasin, réception/accueil.
• Élocution parfaite en français, expression orale irréprochable.
• Aisance rédactionnelle : rédaction sans fautes d’orthographe.
• Disponibilité immédiate pour un contrat à temps plein (35 h/semaine) sur toute la durée de la mission.

Conditions

• Contrat : intérim renouvelable.
• Temps plein 35 h/semaine.
• Lieu : Bordeaux (33300). Poste à 100 % sur site, pas de télétravail.
• Rémunération : 11,93 € brut par heure.
• Primes de performance et d’assiduité.