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Une entreprise dynamique en Île-de-France cherche un(e) professionnel(le) pour assurer le développement de son portefeuille clients sur plusieurs départements. Le rôle implique la prospection, la fidélisation des clients existants et la proposition de solutions adaptées. Une formation commerciale ou technique et une expérience en BtoB sont indispensables. Autonomie, rigueur et un bon relationnel sont essentiels pour réussir dans cet environnement en plein développement.
Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous assurez le développement de votre portefeuille clients sur le secteur géographique qui vous est dédié (départements : 78 / 91 / 77 / 94 / 93 / 51 / 10).
Homme / Femme de terrain, vous prospectez et développez de nouveaux clients, et vous fidélisez les clients existants.
Vous détectez leurs besoins.
Vous présentez nos produits et nos services.
Vous proposez les solutions techniques et commerciales adaptées.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les services internes : Ventes Sédentaires, ADV, Logistique.
Vous êtes impliqué(e) et réactif(ive) sur les opportunités et persévérant(e) dans vos démarches commerciales.
Vous effectuez une remontée d'information régulière auprès de la Direction sur un CRM via votre veille marché et vos rapports de visites.
Vous participez à la gestion des litiges (réclamations clients, recouvrement) lorsque cela est nécessaire.
Vos actions s'inscrivent dans une démarche de pérennisation des relations commerciales, de qualité de service et de satisfaction client.
Vous avez une formation commerciale ou technique. Vous justifiez d'une expérience réussie en prospection et développement commercial en univers BtoB. Un vécu en fournitures industrielles ou en matériaux métalliques, plastiques ou électriques serait un plus. Vous maîtrisez les outils de bureautique classiques (Pack Office) et vous avez la pratique d'un CRM. Vous êtes autonome, rigoureux(-se) et fiable. Dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez faire preuve d'initiative et être force de proposition. Votre excellent esprit d'équipe, votre force de conviction et votre orientation résultat vous permettront d'évoluer au sein d'une filiale reconnue dans un groupe ambitieux en plein développement.