Technico-Commercial Crédit-Bail Mobilier- Relations Clients - Aide à la vente

La Banque Postale; Île-de-France; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière recherche un Technico-Commercial Crédit-Bail Mobilier pour rédiger des contrats, vérifier les dossiers clients et participer à l'amélioration des procédures en lien avec les partenaires. Ce rôle nécessite une bonne compréhension des mécanismes du crédit-bail et un sens aigu de la relation commerciale.

Qualifications

• Excellente compréhension des mécanismes du Crédit-Bail Mobilier.
• Expérience dans un rôle similaire appréciée.
• Capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales.

Responsabilités

• Rédiger les contrats de crédit-bail.
• Vérifier la complétude des dossiers clients.
• Participer aux réunions avec le partenaire.

Connaissances

Compréhension des mécanismes du Crédit-Bail Mobilier

Rigueur

Sens de la relation commerciale

Description du poste

Vos missions

Le Technico-Commercial Crédit-Bail Mobilier participe à la sécurisation, la complétude et au suivi des lignes clients selon les procédures CBM en liaison avec l’équipe commerciale siège et la cellule back office (activité actuellement domiciliée dans les locaux du partenaire). L’objectif est de soulager les équipes commerciales sur une grande partie de l’administratif contractuel. Il participera aussi aux réunions opérationnelles avec notre partenaire pour fluidifier, simplifier et améliorer les procédures.

Le développement de la relation partenaires, dans le cadre de notre développement commercial, la multiplication des activités nécessite de sécuriser l’ensemble de la chaine de traitement.

Le rôle du Technico-Commercial Crédit-Bail Mobilier est un rôle de spécialiste métier, qui implique à la fois une bonne compréhension des mécanismes du Crédit-Bail Mobilier mais aussi une grande rigueur et un sens de la relation commerciale.

Relations fonctionnelles

• Direction de l’activité CBM
• Commerciaux CBM
• Centres d’affaires
• Cellule Montage du partenaire CBM

Activités principales

Sous l’autorité du Responsable Relation clients et Aide à la vente, le Technico-Commercial Crédit-Bail Mobilier doit notamment :

• Rédiger les contrats de CBM sur la stricte base d’une bibliothèque juridique validée sur la base des conventions signées avec des partenaires apporteurs ou des conventions de gestion de lignes de crédit avec les Grands clients
• Vérifier la complétude des dossiers avant leur communication à la cellule montage partenaire FRF
• Identifier les anomalies et en tenir un enregistrement visant à améliorer la composition future des dossiers auprès des équipes commerciales.
• Participer à la qualification des référencements partenaires
• Participer au Comité de suivi opérationnel avec notre partenaire FRF
• Travailler sur les outils de pilotage
• Contribuer à l’amélioration de l’offre CBM de La Banque Postale, notamment dans une optique de distribution multicanal et en liaison étroite avec nos partenaires sous-traitants.
• Effectuer les saisies nécessaires et renseigner les Systèmes d’Information, dans le cadre du processus mis en place par La Banque Postale.
• Participer aux réponses aux AO rentrant dans le cadre d’une convention cadre

Activités commerciales

• Gère les actions commerciales et administratives en lien avec l’équipe commerciale
• Rédige les propositions commerciales
• Met en place les contrats, et s’assure de leur complétude
• Collecte les informations clients et les saisir dans la base de données (Lynx, FlasLease en particulier)
• Gère le suivi administratif, les réclamations et les litiges
• Suit les contrats arrivant à leurs termes
• Prend en charge la gestion opérationnelle et administrative des contrats
• Prépare les dossiers d’études crédits standards