Technicien VIP IT - Support Onsite et Mobilité

Expert & Manager; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion d'IT cherche un profil passionné par les nouvelles technologies pour gérer les incidents et demandes des utilisateurs VIP/VVIP. Vous interviendrez lors de webconférences, assurerez le suivi des matériels et travaillerez en collaboration avec d'autres équipes. Un sens aigu du service et des compétences en gestion technique sont essentiels. Ce poste est basé à Boulogne-Billancourt, offrant un environnement stimulant dans lequel vous pourrez développer vos compétences.

Qualifications

• Passionné par les nouvelles technologies et l'actualité IT.
• Capacité à jongler entre plusieurs problématiques.

Responsabilités

• Gérer les incidents et les demandes des utilisateurs VIP/VVIP.
• Intervenir lors de webconférences et soutenir les utilisateurs.
• Collaborer au matériel physique sur site.

Connaissances

Gestion des interventions de proximité

Aide aux webconférences

Suivi et accompagnement

Gestion des matériels

Installation équipée

Travail en autonomie

Organisation

Polyvalence

Esprit d'analyse

Outils

ServiceNow

GLPI

TeamViewer

AnyDesk

Description du poste

Une entreprise de gestion d'IT cherche un profil passionné par les nouvelles technologies pour gérer les incidents et demandes des utilisateurs VIP/VVIP. Vous interviendrez lors de webconférences, assurerez le suivi des matériels et travaillerez en collaboration avec d'autres équipes. Un sens aigu du service et des compétences en gestion technique sont essentiels. Ce poste est basé à Boulogne-Billancourt, offrant un environnement stimulant dans lequel vous pourrez développer vos compétences.