Technicien Télécom (H/F/D)

Réservoir Jobs; Trappes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Technicien Télécom en Île-de-France. Vous serez chargé de mettre en service des solutions techniques, d'assurer la satisfaction des clients et de communiquer efficacement avec eux. Ce rôle implique des responsabilités variées telles que la documentation des systèmes, l'intégration d'équipements et la formation des clients. Une approche de qualité et d'excellence est essentielle dans ce poste.

Responsabilités

• Réaliser des intégrations d’équipements ou de systèmes conformément aux instructions.
• Rédiger de la documentation produit et système.
• Participer à la rédaction des dossiers d’ingénierie.
• Participer à des recettes internes et externes.
• Maintenir un contact positif avec les clients.
• Réaliser des installations et des mises en service.
• Communiquer les problématiques rencontrées.
• Réaliser la documentation pour assurer la maintenance.
• Délivrer des formations opérateurs et techniques aux clients.

Description du poste

Overview

Tim France recherche pour un de ses clients un Technicien Télecom. Votre rôle sera de mettre en service des solutions conformes aux attentes clients, assurer leur satisfaction, faire le lien entre technique et fonctionnel, communiquer avec les acteurs du projet, préparer la maintenance et contribuer à l’amélioration continue et à la qualité de l’entreprise.

Responsabilités

• Réaliser des intégrations d’équipements ou de systèmes de qualité, conformément aux instructions et aux procédures.
• Rédiger de la documentation produit et système.
• Participer à la rédaction des dossiers d’ingénierie.
• Participer à des recettes internes et externes.
• Il est en contact régulier avec les clients (à distance ou sur site) et véhicule une image positive et qualitative de l’entreprise,
• Réaliser des installations, des mises en service et des mises à jour des systèmes en affichant une image de qualité et d’excellence.
• Communiquer clairement les problématiques rencontrées et participer à l’amélioration des activités du service en proposant des solutions.
• Réaliser la documentation permettant d’assurer la maintenance et communiquer aux équipes en charge de cette activité (CS et client).
• Délivrer des formations opérateurs et techniques aux clients.

Engagement

GIF Emploi, société socialement responsable, s\'engage au quotidien pour l\'emploi des personnes en situation de handicap.