Technicien / Technicienne système informatique (H/F)

ENSEIS - SIEGE SOCIAL; Villeurbanne; Sur place; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution d'enseignement supérieur à Villeurbanne recherche un Technicien système informatique. Vous serez responsable de fournir un support technique et de gérer le matériel informatique. Ce poste en CDI nécessite un BAC +2 et une expérience de 3 à 5 ans. Le salaire brut annuel varie entre 26 000 € et 30 000 €, avec des déplacements à prévoir dans plusieurs villes.

Prestations

Complémentaire santé

Véhicule

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans en informatique.
• Organisé, polyvalent et autonome.
• Capacité à communiquer avec différents niveaux d'utilisateurs.

Responsabilités

• Fournir un support technique de premier niveau.
• Configurer et installer le matériel.
• Surveiller les systèmes de réseau pour identifier les problèmes.
• Apporter une assistance technique aux utilisateurs.

Connaissances

Connaissance en poste de travail

Compétence en environnement Linux

Connaissance des outils Microsoft (M365, Exchange)

Connaissance et utilisation de l’outil helpdesk GLPI

Compétences en son et vidéo

Formation

BAC +2

Description du poste

Offre n° 197MFYX - Technicien / Technicienne système informatique (H/F)

Description générale du poste : Rattaché au Directeur du service informatique, vous serez en charge de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs internes et externes de l'association concernant les problèmes informatiques.

Responsabilités

• Fournir un support technique de premier niveau (matériel bureautique, périphérique, vidéo et son, logiciels métiers et M365) conformément au planning.
• Configurer, installer et intégrer le matériel (stations de travail, équipements réseau filaire et wifi, périphériques, vidéo, son) dans l’environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques.
• Surveiller les systèmes de réseau pour identifier les problèmes et proposer des solutions pour garantir leur fonctionnement optimal.
• Déclencher les interventions de niveaux supérieurs (équipe interne d’administrateurs systèmes et réseaux puis fournisseurs partenaires) le cas échéant.
• Ordonancer le déroulement des travaux et mettre en œuvre les traitements d’exploitation / production des ressources informatiques.
• Participer à l’administration générale du S.I, en appui de l’équipe interne selon les besoins.
• Apporter une assistance technique aux étudiants, équipes métier, SI et fonctions support des sites et les sensibiliser à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques.
• Gérer le matériel en stock.

Profil recherché

• Vous disposez au minimum d'un BAC +2 et d'une expérience entre 3 à 5 ans en informatique.
• Organisé, polyvalent et autonome sur votre poste de travail. Vous aimez travailler en équipe de manière collaborative, engagée et motivée.
• Orienté clients, vous avez une capacité à communiquer efficacement avec des utilisateurs de différents niveaux de compétence technique et à fournir un service de qualité.

Compétences techniques

• Connaissance en poste de travail, périphériques, protocoles et matériels de réseau (fonctionnement switch, bornes Wifi).
• Connaissance appliquée des outils Microsoft (M365, Exchange, Entra, Intune, Suite Office).
• Compétence en environnement Linux (en cours de bascule vers monde Microsoft).
• Connaissance et utilisation de l’outil helpdesk GLPI.
• Idéalement : compétences en son et vidéo pour la formation hybride (captation image et son).
• Compétence en développement autour d'applications métiers, notamment l’ERP Aurion (développement de requêtes, maquetteur d'état Jasper).

Conditions proposées

• Poste de Technicien supérieur en CDI, à temps plein au siège à Villeurbanne.
• Déplacements à prévoir sur les autres établissements (Annecy, Bourg en Bresse, Firminy, Vaise et Chambéry).
• Salaire brut annuel entre 26 000 € et 30 000 € sur 12 mois.
• Complémentaire santé, véhicule.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Enseignement supérieur
• Environnement : Déplacements fréquents
• Employeur : L'association ENSEIS (élargie et multi-sites)

Employeur

10 à 19 salariés

L'association ENSEIS (née du rapprochement entre ARAFDES et IREIS) est un acteur incontournable de la formation professionnelle en travail social et de formation des cadres dans l'action sociale. Elle est implantée dans la région Rhône Alpes-Auvergne et compte 5 établissements situés sur les départements du Rhône à Lyon (69), de la Loire à Firminy (42), de l’Ain à Bourg-en-Bresse (01), de la Savoie à Chambéry la Ravoire (73) et de la Haute-Savoie à Annecy (74). Son siège social est situé dans le Mme julie belfils

D'autres offres peuvent vous intéresser :