Technicien Support Workplace — Télétravail partiel (Aix-les-Bains)

Scalian; Aix-les-Bains; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assistance informatique recherche un Technicien de Support Workplace Niveau 1 à Aix-les-Bains. Vous serez responsable de l'installation et de la configuration des postes de travail, et vous traiterez les demandes des utilisateurs concernant les dysfonctionnements IT. Le poste nécessite au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, une connaissance des systèmes Windows et d'Active Directory, et une bonne maîtrise de la suite O365. Contrat CDI avec un salaire de 28-33K selon votre profil.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Maîtrise des systèmes d'exploitation MS Windows.
• Connaissance des annuaires utilisateurs Microsoft Active Directory.

Responsabilités

• Assurer l'installation et la configuration des postes de travail.
• Accueillir, analyser et traiter les demandes des utilisateurs.
• Enregistrer et qualifier les incidents ou anomalies rapportées.
• Suivre l'avancement des résolutions et maintenir une communication efficace.

Connaissances

Système d'exploitation MS Windows

Annuaire utilisateurs Microsoft Active Directory

Suite collaborative O365

Support matériel (PC clients légers)

Outils de sécurité (VPN, proxy, antivirus)

Protocoles réseaux (LAN, WAN, TCP/IP, proxy HTTP)

Description du poste

Une entreprise d'assistance informatique recherche un Technicien de Support Workplace Niveau 1 à Aix-les-Bains. Vous serez responsable de l'installation et de la configuration des postes de travail, et vous traiterez les demandes des utilisateurs concernant les dysfonctionnements IT. Le poste nécessite au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, une connaissance des systèmes Windows et d'Active Directory, et une bonne maîtrise de la suite O365. Contrat CDI avec un salaire de 28-33K selon votre profil.