TECHNICIEN SUPPORT VIP

Gitec; Cannes; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques à Cannes recherche un Technicien support VIP H/F. Vous serez responsable du support technique, de la formation et de la résolution d'incidents. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences relationnelles, être autonome et rigoureux, et être capable de travailler en anglais. Des déplacements sont prévus dans la région. Salaire attractif entre 30k et 35k selon le profil.

Prestations

Véhicule de service

Avantages sociaux

Qualifications

• Motivé(e), rigoureux(se) et autonome.
• Disponible pour des déplacements à Cannes, Monaco, Nice, et Saint Tropez.

Responsabilités

• Assurer le support technique des utilisateurs.
• Former les utilisateurs sur les outils et logiciels.
• Résoudre les incidents de niveau 1 et 2.
• Participer aux projets informatiques.
• Préparer les postes de travail.
• Rédiger et mettre à jour les documentations techniques.

Connaissances

Excellent relationnel

Sens du service

Qualité d'écoute

Réactivité

Force de proposition

Autonomie

Anglais B2

Outils

Windows 10

Office

MDM

Android

iOS

Active Directory (AD)

Description du poste

A propos du poste

Un Technicien support VIP H / F assure des missions de support et assistance auprès des utilisateurs avec les caractéristiques suivantes :

Responsabilités

• Support technique des utilisateurs;
• Formation auprès des utilisateurs;
• Résolution d'incidents de niveau 1 et 2;
• Participation aux projets informatiques;
• Préparation de postes de travail;
• Rédaction et mise à jour des documentations techniques;

Environnement technique : Windows 10, Office, MDM, Android, IOS, AD.

Profil

PROFIL Vous avez un excellent relationnel, un grand sens du service ainsi que de réelle qualité d'écoute. Vous savez également être réactif et force de proposition. Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et autonome. Niveau d'anglais B2. Des déplacements sont à prévoir sur les sites de Cannes, Monaco, Nice et Saint Tropez. Un véhicule de service sera mis à votre disposition. Salaire motivant en fonction de l'expérience et avantages sociaux Nh'hésitez plus, postulez à l'adresse !

Rémunération 30k / 35k selon profils