Technicien support Niveau 2* (H/F)

LYNX RH TERTIAIRE; Fontenay-aux-Roses; Sur place; EUR 25 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un(e) Technicien support Niveau 2 pour fournir une assistance aux utilisateurs et gérer les incidents informatiques. Le candidat doit avoir un Bac +2 minimum et une première expérience dans le domaine informatique. Ce contrat intérimaire de 4 mois offre un salaire brut annuel de 25 000 Euros et implique 35 heures de travail par semaine.

Qualifications

• Première expérience dans l'univers de l'informatique.
• Rigoureux(se) et organisé(e).

Responsabilités

• Assistance utilisateurs.
• Gestion des tickets via GLPI.
• Diagnostic des incidents et des demandes.
• Préparation des postes de travail.
• Installation des applications.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Adaptabilité

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Offre n° 198CSKS - Technicien support Niveau 2

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim. Actuellement, nous recrutons pour l’un de nos clients spécialisé en informatique (ESN) un(e) Technicien support Niveau 2 (H/F) à pourvoir dès que possible.

Responsabilités

• Assistance utilisateurs
• Gestion des tickets via GLPI
• Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)
• PMADMastérisation des laptops
• Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
• Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)
• Gestion et inventaire du parc informatique
• Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres génériques et listes de diffusion
• Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mot de passe...

Profil recherché / Compétences

• De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.
• Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation.

Informations contractuelles

• Type de contrat : Intérim - 4 Mois
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire : Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois

Employeur

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Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire