Technicien support Niveau 2 (H/F)

LYNX RH TERTIAIRE; Élancourt; Sur place; EUR 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement spécialisée recherche un Technicien Support Niveau 2 à Élancourt. Vous serez chargé d'armer des utilisateurs, gérer les tickets, et préparer des postes de travail. Ce poste requiert une formation Bac +2 et une première expérience en informatique. Le contrat est en intérim pour 6 mois avec un salaire brut annuel de 30 000 Euros.

Qualifications

• Première expérience dans l'univers de l'informatique nécessaire.
• Très organisé(e), rigoureux(se), autonome, bonnes facultés d'adaptation.

Responsabilités

• Assistance utilisateurs pour divers incidents.
• Gestion des tickets et inventaire du parc informatique.
• Préparation des postes de travail pour les nouveaux arrivants.

Connaissances

Assistance utilisateurs

Gestion des tickets via GLPI

Diagnostic des incidents

PMAD

Mastérisation des laptops

Installation des applications

Utilisation de PowerShell

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Offre n° 198CLCT - Technicien support Niveau 2 (H/F)

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien Support Niveau 2 H/F à Elancourt (78990) à pourvoir dès que possible.

Responsabilités

• Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :
• Assistance utilisateurs
• Gestion des tickets via GLPI
• Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)
• PMAD
• Mastérisation des laptops
• Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
• Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)
• Gestion et inventaire du parc informatique
• Utilisation de PowerShell afin d ex e9cuter des t e2ches sur exchange
• Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion
• Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp...

Profil recherché

• De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.
• Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation.

En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.

Informations contractuelles

• Type de contrat : Intérim - 6 Mois
• Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Autres informations

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

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