Technicien Support N1N2 Réseaux & Cybersécurité FH

Provectio; Rennes; Sur place; EUR 32 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de technologies en informatique à Rennes recherche un Technicien Support N1 / N2 en réseaux et cybersécurité. Vous serez responsable de la maintenance des environnements réseaux, de la supervision des incidents et de la documentation des processus techniques. Les compétences en firewalls et VPN sont essentielles. Cette position offre un salaire annuel compris entre 32 000 et 36 000 euros ainsi qu'une formation continue.

Qualifications

• Solide connaissance en adressage IP, VLAN et routage.
• Expérience dans la supervision de VPN et la configuration de firewalls.
• Capacité à diagnostiquer des problèmes réseaux.

Responsabilités

• Maintenir les environnements réseaux et de sécurité opérationnels.
• Superviser et résoudre les incidents liés à la connectivité.
• Documenter les actions et maintenir la CMDB à jour.

Connaissances

Maitrise des fondamentaux réseaux

Connaissance des firewalls

Expérience en configuration de VPN

Compétences en switching et Wi-Fi

Compréhension des solutions de protection endpoints

Bases en cybersécurité

Description du poste

Lentreprise

Avec un positionnement exclusif dans lIT Provectio se compose de 5 ples dexpertise ddis linformatique et les tlcom au service de la performance de ses clients.

Nous offrons nos clients une approche globale de leurs Infrastructures informatiques Cloud computing Internet & Tlphonie Cybserscurit et Infogrance.

Nos activits sont rparties sur plusieurs agences toutes ddies la proximit avec nos clients.

Nous travaillons tous les jours pour la satisfaction de nos clients nous maintenons jour nos certifications et notre dmarche - tout comme notre croissance - est rgulrement rcompense par les diteurs et constructeurs du march.

A votre arrive nous vous apporterons le soutien ncessaire une prise de poste russie grce une phase dOnboarding empathique les formations ncessaires lutilisation de nos outils et la comprhension de nos services afin dtre totalement intgr votre nouvelle quipe.

Vos missions

En tant que Technicien Support N1 / N2 Rseaux & Cyberscurit vous aurez pour rle de :

Assurer le maintien en conditions oprationnelles (MCO) des environnements rseaux et scurit de nos clients :

• Firewalls nouvelle gnration (NGFW)
• VPN site site et accs distants scuriss
• Solutions de protection des postes et serveurs (EPP EDR XDR)
• Switching et infrastructures Wi-Fi (contrleurs bornes VLAN QoS)
• Supervision des infrastructures et des services critiques

Superviser diagnostiquer et rsoudre les incidents lis la connectivit la scurit primtrique au switching et au Wi-Fi

Raliser les demandes clients (ajout de rgles firewall configuration VPN gestion des politiques de scurit cration de VLAN configuration Wi-Fi) dans le respect des bonnes pratiques

Contribuer l amlioration continue des environnements en dtectant les carts de conformit et en proposant des axes doptimisation

Traabilit et reporting : documenter les actions rdiger des procdures techniques et tenir jour la CMDB

Collaborer avec les experts N3 pour les escalades complexes et la mise en place de nouvelles solutions rseaux et scurit

Votre profil

Comptences techniques cls :

• Solide matrise des fondamentaux rseaux (adressage IP VLAN routage DHCP DNS)
• Connaissance approfondie des firewalls (Palo Alto Sophos Fortinet Stormshield ou quivalents)
• Exprience dans la configuration et la supervision de VPN site site et nomades
• Comptences en switching (Ubiquiti Huawei Dell Cisco HP ou quivalents) et en Wi-Fi manag
• Comprhension des solutions de protection endpoints (EPP / EDR / XDR)
• Bonnes bases en cyberscurit dtection et prvention des menaces

Savoir-faire :

• Diagnostiquer et rsoudre efficacement les incidents rseaux / scurit
• Grer et optimiser les infrastructures switches et Wi-Fi
• Rdiger et appliquer des procdures techniques claires
• tre force de proposition pour amliorer la posture de scurit et de connectivit des clients

Savoir-tre :

• Sens du service et de la satisfaction client
• Rigueur autonomie et capacit grer plusieurs priorits
• Got pour la veille technologique et la monte en comptences continue

Si cette offre rsonne en vous

Chez Provectio nous savons que cest avec des personnalits comme la vtre que nous pourrons poursuivre notre dveloppement. Cest pourquoi vous serez toujours bien reu quel que soit votre position sur le march du travail. Cest a aussi le respect.

Si vous ntes pas encore vraiment dcid mais que vous souhaitez en savoir plus alors nous saurons faire preuve de discrtion et dempathie.

Nattendez plus. Nous recrutons des personnalits qui partagent notre vision du travail ce serait dommage de rater cette occasion.

Rf : 2d955db0-e68c-4cec-8a0f-ab4ecccd0f76

Key Skills

Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1

Yearly Salary Salary : 32000 - 36000