Technicien Support IT Proximité N1/N2 – La Défense

LYNX RH TERTIAIRE; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un Technicien support de proximité à Paris. Votre rôle implique d'assurer le support de proximité pour les utilisateurs, de diagnostiquer et résoudre les incidents N1/N2. Vous devez avoir 3 à 4 ans d'expérience et de bonnes compétences en communication, particulièrement avec des utilisateurs VIP. Ce poste intérimaire de 4 mois offre un salaire brut annuel de 25 000 à 30 000 euros.

Qualifications

• 3 à 4 ans d'expérience en support de proximité.
• Excellente communication et sens du service.
• Compétences en O365, Windows 10, Mac OS, iOS/Android.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents N1/N2.
• Installer et configurer les postes de travail.

Connaissances

Communication professionnelle

Service client

Compétences techniques O365

Diagnostic et résolution incidents

Rigueur

Autonomie

Outils

ServiceNow

Windows 10

Mac OS

iOS

Android

Description du poste

Un cabinet de recrutement recherche un Technicien support de proximité à Paris. Votre rôle implique d'assurer le support de proximité pour les utilisateurs, de diagnostiquer et résoudre les incidents N1/N2. Vous devez avoir 3 à 4 ans d'expérience et de bonnes compétences en communication, particulièrement avec des utilisateurs VIP. Ce poste intérimaire de 4 mois offre un salaire brut annuel de 25 000 à 30 000 euros.