Technicien Support IT Proximité & Déploiement

HELPLINE; Limoges; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en transformation numérique recherche un Technicien Support Utilisateurs à Limoges. Vous serez responsable des opérations de déploiement informatique, du support technique de niveau 1 et 2, et de la gestion du parc informatique. Des compétences en environnement Microsoft et un Bac +2 en informatique sont requis. Cette position offre des avantages tels qu'une mutuelle et une carte tickets restaurant. Rejoignez une équipe engagée et en croissance.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 50 %

Remboursement à 50 % du titre de transport

Carte tickets restaurant (9,5 € pris en charge à 60 %)

Primes de cooptation allant jusqu’à 1 000 €

Parcours d’intégration d’au moins 2 semaines

Formation pour accompagner le développement des compétences

CSE avec plusieurs avantages culturels

Qualifications

• Titulaire d’un Bac +2 en informatique.
• Titulaire du permis B et mobile sur le secteur de Limoges.
• Bonnes compétences techniques en environnement Microsoft.
• Qualités humaines essentielles : sens du service, autonomie, rigueur, capacité d’analyse et de synthèse.
• Aisance relationnelle, posture professionnelle irréprochable et bonne communication orale et écrite.
• Capacité à s’adapter à des environnements complexes et à travailler en équipe.
• Respect des procédures et des règles de sécurité en vigueur.

Responsabilités

• Réaliser les opérations de déploiement informatique.
• Assurer le support technique de niveau 1 et 2.
• Gérer et maintenir le parc informatique.
• Traiter les incidents et demandes via l’outil de ticketing.
• Intégrer et gérer les comptes utilisateurs via l'Active Directory.
• Garantir le bon niveau de sécurisation des postes.
• Accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques.

Connaissances

Compétences techniques en environnement Microsoft

Sens du service

Autonomie

Rigueur

Capacité d’analyse et de synthèse

Aisance relationnelle

Formation

Bac +2 en informatique

Outils

Windows 10 / 11

Office 365

Active Directory

Outil de ticketing ITSM

Équipements mobiles Android et iPhone

Description du poste

Une entreprise spécialisée en transformation numérique recherche un Technicien Support Utilisateurs à Limoges. Vous serez responsable des opérations de déploiement informatique, du support technique de niveau 1 et 2, et de la gestion du parc informatique. Des compétences en environnement Microsoft et un Bac +2 en informatique sont requis. Cette position offre des avantages tels qu'une mutuelle et une carte tickets restaurant. Rejoignez une équipe engagée et en croissance.