Technicien Support IT H/F

Michael Page; Culoz; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Technicien Support IT pour assurer le fonctionnement des systèmes informatiques à Culoz. Le candidat sera responsable du support technique, de l'installation et du dépannage des équipements, ainsi que de la gestion des incidents. Ce poste implique une mission intérim de longue durée avec des formations. Les horaires sont du lundi au vendredi.

Prestations

Formations diverses

Qualifications

• Expérience en support IT/OT sur site.
• Compétences en installation et dépannage des équipements informatiques.
• Capacité à gérer des incidents de niveau 2.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques.
• Installation, configuration et dépannage des équipements.
• Gestion des incidents et coordination des interventions.

Description du poste

En tant que Technicien Support IT, rattaché(e) au Responsable IT régional, vous assurez le bon fonctionnement des systèmes informatiques et techniques du site, en lien avec les équipes locales et internationales.

Responsabilités

• Vous êtes le point de contact principal pour le support IT/OT sur site (réseau, applications, matériel, périphériques).
• Vous installez, configurez et dépannez les équipements informatiques et industriels.
• Vous gérez et suivez les incidents de niveau 2, en assurant l'escalade lorsque nécessaire.
• Vous coordonnez les interventions avec les équipes projet et les prestataires externes.
• Vous réalisez les demandes IMAC (installation, déplacement, ajout, changement) et maintenez l'inventaire des actifs IT à jour.
• Vous participez aux réunions opérationnelles, suivez les indicateurs de performance et contribuez aux actions d'amélioration continue.
• Vous veillez à la sécurité des systèmes et au respect des procédures internes.

Informations supplémentaires

• Mission intérim longue durée.
• Diverses formations prévues.
• Du lundi au vendredi.