Technicien support Informatique - (H/F) - En alternance H/F

OpenClassrooms; Bayonne; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une plateforme de formation en ligne recherche un Technicien Informatique en alternance basé à Bayonne, Nouvelle-Aquitaine. Les missions incluent la maintenance du parc informatique, la gestion des incidents et l'installation de matériel. Les candidats doivent avoir des notions en réseaux, maîtriser les systèmes d'exploitation et posséder un bon sens du service client. Ce poste offre un rythme hybride d'alternance et un accompagnement pour l'insertion professionnelle.

Prestations

Scolarité financée par l'employeur

Accompagnement à l'insertion professionnelle

Qualifications

• Être candidat à l'alternance avec OpenClassrooms.
• Avoir une volonté d'apprendre à travers une pédagogie active.
• Être disponible selon le rythme de l'alternance.

Responsabilités

• Assurer la maintenance du parc informatique.
• Gérer les incidents et demandes utilisateurs.
• Installer et configurer les équipements informatiques.
• Participer à la gestion de la sécurité informatique.
• Assister les utilisateurs dans leurs besoins informatiques.

Connaissances

Notions en réseaux informatiques

Maîtrise des systèmes d’exploitation

Capacité à résoudre les incidents techniques

Bon relationnel et sens du service client

Description du poste

Le poste

Vos missions en tant que Technicien Informatique en alternance :

• Assurer la maintenance du parc informatique
• Gérer les incidents et les demandes utilisateurs
• Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques
• Participer à la gestion de la sécurité informatique
• Assister les utilisateurs dans leurs besoins en informatique

Poste basé à Bayonne (Nouvelle-Aquitaine). Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence :

• En entreprise : Du lundi au vendredi, 8 heures par jour. Repos le week-end. Travail en journée.
• En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois.
• En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois.

Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi. Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%. Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Le profil

Profil recherché :

• Notions en réseaux informatiques
• Maîtrise des systèmes d’exploitation
• Capacité à résoudre les incidents techniques
• Bon relationnel et sens du service client

Merci de votre attention.