Technicien support informatique - (H/F) - En alternance

OpenClassrooms; France; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation innovante recherche un Technicien informatique en alternance. Le poste implique l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité, des interventions chez les clients, et nécessite une formation Bac+2 minimum en domotique ou un domaine technique. Vous devez être autonome et avoir un bon sens relationnel. Ce poste est basé à Saint-Quentin avec un rythme de travail hybride.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum avec spécialisation en domotique ou informatique.
• Capacité à gérer des interventions en autonomie.
• Compétences en relation client et sens commercial appréciés.

Responsabilités

• Installation et maintenance de systèmes de sécurité.
• Intervention chez les clients avec déplacements quotidiens.
• Gestion du planning d'interventions.

Connaissances

Autonomie

Relationnel

Compétences commerciales

Formation

Bac+2 en domotique ou informatique

Description du poste

Description

Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.

Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.

Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Poste et missions

• Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance : Installation et maintenance de systèmes de sécurité (alarme, domotique).
• Intervention sur le terrain chez les clients (environ 200 km par jour).
• Gestion du planning d'interventions, communiqué au jour le jour.
• Contact client et accompagnement dans l'usage des équipements installés.
• Une formation initiale est assurée par l'entreprise avant le départ sur le terrain en autonomie. L'ensemble des interventions est suivi et encadré par l'équipe.

Poste basé à Saint-Quentin (Bourgogne-Franche-Comté). Travail en hybride.

Rythme d'alternance et présence en entreprise

• Du lundi au vendredi
• Périodes de travail de 8 heures
• Repos le week-end
• Travail en journée
• En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
• En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Profil recherché

Profil recherché :

• Formation : Bac+2 minimum, avec une spécialisation en domotique, informatique ou un domaine technique connexe.
• Autonomie et débrouillardise : Vous devez être capable de gérer vos interventions en toute autonomie après la période de formation.
• Sens du relationnel et fibre commerciale : Vous interviendrez directement chez les clients, une bonne communication et une approche commerciale sont essentielles.
• Expérience commerciale (vente ou relation client) appréciée.
• Mobilité : Déplacements quotidiens à prévoir (véhicule fourni).

Merci de votre attention.