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Technicien Support Informatique H / F

EDB Marée

Mondeville

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EUR 30 000 - 40 000

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Résumé du poste

Une entreprise de technologie recherche un technicien support informatique H/F pour un remplacement temporaire jusqu'au 9 janvier 2026. Vous serez responsable du suivi statistique et du bon fonctionnement des équipements informatiques. Le candidat doit avoir un niveau avancé sur Excel et une formation en informatique, avec une expérience similaire appréciée.

Qualifications

  • Expérience similaire en support informatique.
  • Capacité à gérer des situations imprévues.

Responsabilités

  • Gérer et mettre à jour des tableaux de statistiques sur Excel.
  • Traiter les demandes et incidents des utilisateurs.
  • Assurer le bon fonctionnement des logiciels de l'entreprise.

Connaissances

Niveau Excel avancé
Aisance avec les logiciels
Rigueur
Autonomie

Formation

Formation en informatique
Description du poste
Overview

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un technicien support informatique H / F pour renforcer notre équipe jusqu'au 9 janvier 2026.

Vous serez chargé(e) d'assurer le suivi statistique de l'activité de l'entreprise et d'assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et des logiciels.

Vos missions
  • Gérer et mettre à jour des tableaux de statistiques et de suivi d'exploitation sur Excel
  • Traiter les demandes et incidents des utilisateurs en collaboration avec les intervenants extérieurs (création de tickets, gestion de pannes) et assurer leur suivi
  • Être l'interlocuteur direct des intervenants extérieurs
  • Intervenir dans les différents logiciels d'exploitation notamment l'ERP (création de clients, d'articles)

(Cette liste n'est pas exhaustive)

Qualifications
  • Niveau Excel avancé
  • Formation en informatique avec expérience similaire
  • Très bonne aisance informatique y compris sur les logiciels
  • Rigoureux (se) dans chacune de ses tâches
  • Autonome
  • Sens des responsabilités et de l'organisation
  • Être capable d'anticiper les situations imprévues et prioriser les taches
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