Technicien Support Informatique en alternance H / F

MyDigitalSchool; Cholet; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école du numérique basée à Cholet recherche un(e) alternant(e) pour un poste de support technique. Le candidat idéal aura un Bac à Bac+2 et sera passionné par l’IT. Les missions comprennent la gestion des tickets d’incidents et le support sur site. Pour postuler, envoyez votre candidature à l'email fourni.

Qualifications

• Première expérience en support informatique appréciée.

Responsabilités

• Assurer la prise en charge des tickets d’incidents et apporter une assistance aux utilisateurs.
• Gérer les demandes de services : installation de matériels, configuration logicielle.
• Intervenir en support sur site pour des opérations de maintenance.
• Garantir la conformité des équipements et des systèmes.
• Participer à la supervision et à l’optimisation du parc informatique.

Connaissances

Aisance relationnelle

Passion pour l’IT

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Description de l\'entreprise

L\'École Supérieure des Pays de Loire, basée à Angers, forme depuis plus de 30 ans des étudiants dans le domaine tertiaire, du BTS au Bac+5, en formation initiale et en alternance. Pour l\'un de nos clients, nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner une équipe de support technique dans le cadre d\'un BTS SIO option SISR.

Lieu de travail du poste : Cholet

Profil recherché

Bac à Bac+2 avec une première expérience en support informatique. Passion pour l’IT et bonne aisance relationnelle.

Description des missions

• Assurer la prise en charge des tickets d’incidents et apporter une assistance aux utilisateurs.
• Gérer les demandes de services : installation de matériels, configuration logicielle, gestion des accès et droits utilisateurs.
• Intervenir en support sur site pour des opérations de maintenance et de déploiement.
• Garantir la conformité des équipements et des systèmes aux normes en vigueur.
• Participer à la supervision et à l’optimisation du parc informatique.

Pour postuler

Envoyez votre candidature à [e-mail]

À propos

L’école du web pour tous

MyDigitalSchool est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants. Notre objectif est d’ouvrir le monde du digital à tous les talents et tous les profils.

Sans profilage, ni pré-requis, la pédagogie de l’école web vise à former les étudiants et étudiantes à la maîtrise technique du digital, du web et du numérique tout en leur garantissant une ouverture d\'esprit sur les environnements et métiers liés à cet univers : e-commerce, communication, marketing, informatique.

Dès la première année d’études, notre école plonge les étudiants dans le monde passionnant du multimédia et des nouvelles technologies grâce à un programme progressif en 5 ans.