Technicien support (H / F)

QUALIS RECRUTEMENT; Orly; Sur place; EUR 27 000 - 28 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un technicien support Proximité N2 à Orly. Les responsabilités incluent l'assistance aux utilisateurs, le suivi des incidents via ServiceNow, ainsi que la préparation et l'installation des postes de travail. Le contrat est en intérim avec possibilité de CDI. Les compétences requises incluent Windows, Office, et Intune. Le salaire proposé est compris entre 27 et 28k.

Qualifications

• Expérience en support technique auprès des utilisateurs.
• Connaissance de l'outil ServiceNow pour la gestion des tickets.
• Capacité à préparer et installer des postes de travail.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs à Orly.
• Suivre et traiter les incidents sur site.
• Préparer et installer des équipements informatiques.

Connaissances

Support Technique

ServiceNow

Téléphonie Mobile

Outils

Windows

Office

Intune

Description du poste

Entreprise :

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.

Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD / CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :

Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Informatique - Bâtiment & Construction - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique - Supply chain & ADV

Description du poste :

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un t echnicien support Proximité N2 à Orly.

Horaires de la prestation : 35h

Type de contrat :

intérim, possibilité de CDI

Salaire :

27-28k

Lieu :

Orly (La formation se fera à Charles de Gaulle à Tremblay-en-France en attendant l'habilitation pour Orly)

Missions :

• Assistance et support de proximité auprès des utilisateurs sur le site d'ORLY.
• Suivi et traitement des demandes et incidents sur sites ou en PMAD
• Outils de suivi : ServiceNow pour le ticketing
• Préparation et installation des postes de travail et prise en main auprès des utilisateurs.
• Téléphonie mobile, enrollement de mobile via Intune

Prérequis technique :

Windows & Office

Intune

Description du profil :

Prérequis technique :

Windows & Office

Intune