Technicien Support de Proximité (H/F)

GITEC HUMAN RESOURCES; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Technicien Support de Proximité pour fournir une assistance aux utilisateurs et résoudre les problèmes informatiques. Le candidat idéal doit avoir une expérience de 2 ans dans le support informatique, faire preuve d'autonomie, être méthodique et rigoureux. Ce poste offre un contrat intérim de 12 mois en Île-de-France avec un salaire brut annuel entre 24,000 et 26,000 euros.

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans le support informatique exigée.
• Autonomie, méthodologie, esprit d'initiative et rigueur.

Responsabilités

• Assister et conseiller les utilisateurs.
• Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux mobiles.
• Résoudre les incidents (bureautiques et applicatifs).
• Gérer le stock de matériels.
• Rédiger et optimiser les procédures.

Connaissances

Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Diagnostic de pannes informatiques

Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau

Dépanner des équipements informatiques

Gestion de parc informatique

Maintenance préventive de systèmes informatiques

Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Description du poste

Offre n° 200PLKG

Technicien Support de Proximité (H/F) Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes:

• Assister et conseiller les utilisateurs
• Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux mobiles
• Résoudre les incidents (bureautiques et applicatifs)
• Gérer le stock de matériels
• Rédiger et optimiser les procédures

Environnement Windows / Dispositifs mobiles Android et iOS.

Vous bénéficiez d'une première expérience dans le support informatique. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre méthodologie, votre esprit d'initiative et votre rigueur.

Type de contrat

Intérim – 12 mois

Contrat de travail

Durée du travail: 35H/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

• Expérience : 2 ans – exigé

Compétences

• Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Diagnostic de pannes informatiques
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Dépanner des équipements informatiques
• Gestion de parc informatique
• Maintenance préventive de systèmes informatiques
• Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)