Technicien Support de Proximité (H/F)

GITEC HUMAN RESOURCES; Nanterre; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de ressources humaines recherche un(e) Technicien Support de Proximité pour assister les utilisateurs dans leurs besoins informatiques. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire et maîtrisera les environnements Windows 10, Office 365 et iOS. Ce poste, en CDI à temps plein, offre un salaire brut annuel compris entre 26 000 € et 28 000 €.

Qualifications

• 2 ans d'expérience indispensable dans un poste similar.

Responsabilités

• Prendre en charge des incidents et des demandes.
• Assistance à distance si besoin.
• Accompagner les utilisateurs dans leur parcours informatique.
• Participer à la mise à jour du parc.
• Assurer l'assistance technique pour installations de vidéoprojection et visioconférence.

Connaissances

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Diagnostic de pannes informatiques

Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau

Dépanner des équipements informatiques

Gestion de parc informatique

Maintenance préventive de systèmes informatiques

Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Description du poste

Offre n° 200PPBH
Technicien Support de Proximité (H/F)

Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support de Proximité H/F.

Responsabilités

• Prise en charge des incidents et des demandes
• Assistance à distance si besoin
• Accompagnement des utilisateurs dans leur parcours informatique
• Participation active à la mise à jour du parc
• Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour les installations de vidéoprojection et de visioconférence
• Expertise sur des environnements techniques tels que Windows 10, Office 365, univers Apple (iPhone, Mac) et Android

Type de contrat

CDI

Durée du travail : 35h/semaine, travail en journée

Salaire

• Salaire brut annuel : 26 000 € à 28 000 € sur 12 mois

Expérience

• 2 an(s) – Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Diagnostic de pannes informatiques
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Dépanner des équipements informatiques
• Gestion de parc informatique
• Maintenance préventive de systèmes informatiques
• Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)