Technicien support de proximite (H/F)

GROUPAGORA; Istres; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un technicien support de proximité pour assurer le support utilisateurs et l'installation de postes en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Le candidat idéal a une expérience de 2 ans, maîtrise Windows 10/11 et Office 365, et fait preuve d'autonomie et de réactivité. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et exigeant.

Qualifications

• Expérience de 2 ans en support technique.
• Autonome et réactif avec un bon relationnel.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateurs de proximité (niveau 1 et 2).
• Préparer, déployer et installer des postes.
• Administrer et suivre les mises à jour des procédures.

Connaissances

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions

Dépanner des équipements informatiques

Outils

Windows 10/11

Office 365

Intune

Description du poste

Nous recherchons un technicien support de proximité pour intervenir dans un environnement poste de travail classique.

Missions

• Support utilisateurs de proximité (niveau 1 et 2)
• Préparation, déploiement et installation de postes
• Support et administration de base sur Windows 10/11, Office 365, Intune
• Suivi et mise à jour des procédures

Profil recherché

• Autonome, réactif, bon relationnel

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe Cette compétence est indispensable
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur Cette compétence est indispensable
• Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
• Dépanner des équipements informatiques

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

GroupAgora, acteur global des S.I. depuis 1990 et partenaire informatique de Grands Comptes et PME/PMI partout en France, souhaite renforcer ses équipes en 94 - Val-de-marne et recherche 1 Administrateur Réseau F/H.Mme Alexandra DECHAMPS