Technicien Support Client N2 — Télétravail Possible

LACROIX; À distance; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique internationale recherche un Support Technique de Niveau 2 pour assurer un support avancé sur ses produits. Le candidat idéal devra collaborer avec les équipes R&D, contribuer à l'amélioration continue et avoir une première expérience dans un poste similaire. Des compétences en Automatisme et en Informatique Industrielle sont requises. Ce poste offre un cadre de travail stimulant et des opportunités de développement, ainsi qu'une stratégie d'impact positif.

Prestations

Horaires flexibles

Télétravail possible (2 jours/semaine)

Formation continue

Avantages intéressants tels que titres restaurants

Qualifications

• Avoir une première expérience dans un poste similaire.
• Connaissances des Réseaux Industriels et IP.
• Avoir un bon niveau d'anglais, une autre langue est un plus.

Responsabilités

• Assurer le support technique de niveau 2 pour les clients.
• Collaborer avec les équipes R&D pour le maintien des produits.
• Contribuer à l'amélioration des solutions en remontant les retours clients.

Connaissances

Service Client

Analyse technique

Écoute active

Connaissance des Automates Programmables

Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows

Formation

Diplôme Bac+3 en Automatisme ou Informatique Industrielle

Outils

MS SQL

OPC

Web Services

Description du poste

Une entreprise technologique internationale recherche un Support Technique de Niveau 2 pour assurer un support avancé sur ses produits. Le candidat idéal devra collaborer avec les équipes R&D, contribuer à l'amélioration continue et avoir une première expérience dans un poste similaire. Des compétences en Automatisme et en Informatique Industrielle sont requises. Ce poste offre un cadre de travail stimulant et des opportunités de développement, ainsi qu'une stratégie d'impact positif.