Technicien Réseau et Sécurité H / F

HN Services; Bondoufle; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Technicien Réseau Niveau 2 pour gérer et maintenir les infrastructures réseau des Points de Vente. Vous serez responsable de l'installation et de la configuration des équipements, de la maintenance des réseaux et de la formation des utilisateurs. Ce rôle nécessite une solide expérience et une maîtrise des équipements réseau, ainsi que des certificats en réseau. La connaissance de l'anglais professionnel est requise.

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Solides connaissances des protocoles réseau (IP, VLAN, Wi-Fi, BGP, VPN).
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents.

Responsabilités

• Installer et configurer les équipements réseau.
• Assurer la maintenance des réseaux local et étendu.
• Collaborer avec les équipes pour résoudre des problèmes complexes.
• Documenter les procédures et former les utilisateurs.

Connaissances

Connaissance des protocoles réseau

Diagnostic d'incidents

Travail en équipe

Communication efficace

Maîtrise de l'équipement réseau

Niveau anglais professionnel

Formation

Certification réseau (CCNA, CCNP, etc.)

Certification ITIL

Outils

Cisco

Extreme

Huawei

Forcepoint

Description du poste

Overview

En tant que Technicien Réseau Niveau 2, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des infrastructures réseau qui délivrent les services métiers des Points de Vente de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe informatique pour assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des réseaux des Points de Vente en France et à l'étranger.

Responsabilités

• Installer, configurer et mettre à jour les équipements réseau (routeurs, switches, Firewall, etc.).
• Assurer la surveillance et la maintenance des réseaux locaux (LAN) et étendus (SDWAN).
• Diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements réseau et sécurité de niveau 2.
• Contribuer à la gestion des incidents et des demandes de service.
• Collaborer avec les équipes niveau 3, les fournisseurs et les prestataires de services pour résoudre les problèmes complexes.
• Compléter et amender les documentations relatives aux configurations réseau et procédures de résolution des problèmes.
• Assurer la sécurité des réseaux en appliquant les politiques et les procédures de sécurité.
• Former et assister les niveaux 1 ainsi que les utilisateurs sur les bonnes pratiques réseau.
• Documenter les procédures de niveaux 1.
• Compléter et amender les procédures de communication liées aux procédures de gestion des demandes de service.

Qualifications et compétences

• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Solides connaissances des protocoles réseau (IP, VLAN, Wi-Fi, BGP, VPN, etc.).
• Maîtrise des équipements réseau et sécurité (Cisco, Extreme, Huawei, Forcepoint).
• Compétences en diagnostic et résolution d'incidents.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Certification réseau (CCNA, CCNP, etc.) souhaitée.
• Certification ITIL souhaitée.
• Niveau anglais professionnel et fonctionnel écrit et oral.