Technicien(ne) Service Client (H/F)

FENWICK LINDE SARL; Metz; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur industriel recherche un Technicien(ne) Service Client pour intervenir sur la maintenance de chariots. Vous aurez un rôle clé de conseil et de dépannage en respectant les normes de sécurité. Ce poste propose un véhicule de service et une rémunération négociable. Si vous êtes passionné(e) par la technique et le service client, rejoignez-nous.

Prestations

Véhicule de service

Rémunération sur 13,2 mois

Participation aux bénéfices

CSE

5 semaines de congés + 12 jours de RTT

Qualifications

• Connaissances en Electrique, Thermique, Mécanique.
• Expérience en mécanique automobile ou engins de chantiers.
• Capacité à identifier des pièces défectueuses.
• Permis B requis.

Responsabilités

• Assurer la maintenance et le dépannage des chariots.
• Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leur matériel.
• Participer au développement des ventes de solutions.

Connaissances

Bon relationnel

Sens du service client

Goût pour la technique

Rigueur

Méthode

Formation

BEP technique à BAC +2 (BTS MEI...)

Description du poste

En tant que Technicien(ne) Service Client (H/F), quelles sont vos missions ?Rattaché à notre agence de Metz (57), vous intervenez sur le secteur de Metz, Pont-à-Mousson, RémillyVous maintenez et dépannez les chariots de nos clients et assurez un rôle de conseil en matière d'utilisation et d'entretien de leur matériel.Concrètement ?Vous assurez la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueurDoté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d'utilisation du matériel et de son entretienVous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins.Nous mettons à votre disposition un camion équipé, un outillage adapté et les EPI indispensables à la réussite de vos interventions. Nous vous accompagnons dès votre entrée en fonction à travers des formations adaptées qui évoluent au rythme des innovations technologiques de nos chariots.Profil :Bon relationnel, sens du service client, goût pour la technique, rigueur et méthodeConnaissances dans les domaines suivants : Electrique / Thermique / MécaniqueFormation BEP technique à BAC +2 (BTS MEI...)Ce poste peut convenir si vous avez une expérience en mécanique automobile, engins agricoles ou de chantiers.A partir de deux ans d'expérience, idéalement dans le secteur de la manutention, des ascenseurs, de l'automobile, des travaux publics ou de la maintenance de biens d'équipement.Vous souhaitez participer à cette aventure collective ? N'hésitez pas, ce nouveau challenge débute en postulant.L'entreprise est handi-accueillante et s'engage en faveur de l'intégration des travailleurs handicapés.Nous proposons :Nous proposons :- un véhicule de service mis à votre disposition- une rémunération négociable selon votre profil et votre expérience- rémunération sur 13,2 mois, participation aux bénéfices et intéressement- panier repas- CSE- 5 semaines de congés annuels + 12 jours de RTTPoste à pourvoir de suite.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 36H30/semaineTravail de nuit
Salaire

• Primes
• selon profil

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté - expérience souhaitée
• CAP, BEP et équivalents Maintenance système automatisé Cette formation est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Maintenance industrielle

Compétences

• Identifier les composants et les pièces défectueuses
• Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
• Réparer un équipement, une machine, une installation
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

REJOINDRE FENWICK-LINDE, c'est faire le choix d'une entreprise de référence, synonyme de leadership et d'innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l'automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c'est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance.

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