Technicien(ne) d'exploitation informatique (H/F)

EXPERIS FRANCE; Nancy; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un Technicien(ne) d'exploitation informatique pour gérer les incidents N1 et N2, suivre les demandes d'assistance, et participer au déploiement de matériel. Vous aurez la possibilité de travailler en télétravail et bénéficierez d'avantages tels que des tickets restaurant et un remboursement de transports. Ce poste exige une bonne connaissance des systèmes d'information et une expertise technique en bureautique.

Prestations

Télétravail

Tickets restaurant (60% pris en charge)

Transport public pris en charge à 100%

Indemnité kilométrique à vélo

Formation et développement de compétences

Mutuelle familiale avantageuse

Assistance sociale 24/7

Qualifications

• 2 années d'expérience dans le domaine sont indispensables.
• Autonomie et un excellent relationnel sont requis.

Responsabilités

• Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail.
• Suivi des incidents et des demandes d'assistance.
• Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels.
• Masterisation poste de travail.

Connaissances

Windows et services associés (AD, DNS, DHCP)

Connaissance sur les applications Microsoft

Outils de gestion des tickets (ITSM)

Matériel bureautique (Serveurs, PCs, Imprimantes, Smartphones)

Administrer un système d'informations

Apporter une assistance technique aux équipes

Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents

Installer et intégrer le matériel

Formation

Bac+2 ou équivalents Réseau informatique

Description du poste

Offre n° 200LSKR
Technicien(ne) d'exploitation informatique (H/F)

Actualisé le 18 novembre 2025
Employeur handi-engagé

Description du poste- Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique- Suivi des incidents et des demandes d'assistance- Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes)- Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes)- Masterisation poste de travail

Technical skills - Windows et services associés (AD, DNS, DHCP) - Connaissance sur les applications Microsoft et les services - Outils de gestion des tickets (ITSM) - Matériel bureautique (Serveurs, PCs, Imprimantes, Smartphones)

Soft skills - Sens du service - Autonomie - Excellent relationnel

NOS AVANTAGESNous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivéeNous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique.Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuseGymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coûtUn service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats.Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultationNotre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Conditions de travail Station assise prolongée

• Salaire brut : Mensuel de 2700.0 Euros à 2900.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Réseau informatique

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Programmation informatique

Employeur

1000 à 1999 salariés

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

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