Technicien installation maintenance informatique (H/F)

SYSTEMES ET TELECOMMUNICATIONS SA; Aytré; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en solutions informatiques recherche un Technicien d'installation et de maintenance informatique pour accompagner ses clients et assurer la bonne continuité des services. Vous participerez à des missions variées incluant diagnostic, dépannage et installation d'équipements tout en maintenant des relations de confiance avec nos clients. CDI, 35H par semaine, débutants bienvenus.

Prestations

Intéressement / participation

Titres restaurant / Prime de panier

CSE

Qualifications

• Débutant accepté mais une expérience est un plus.
• Avoir le sens du service, rigueur et organisation.

Responsabilités

• Accompagner les clients sur site ou en télémaintenance.
• Installer et configurer les équipements informatiques.
• Assurer les maintenances préventives et les dépannage.
• Maintenir une relation de confiance avec les clients.
• Participer aux astreintes en télémaintenance.

Connaissances

Administration systèmes : Linux, Windows

Connaissances des principes SGBD (MS SQL) et Active Directory

Environnement de virtualisations (AHV Nuanix, VMware ESXi)

Connaissances en administration réseau

Bases en Scripting (CMD, PowerShell, Shell Linux)

Description du poste

Offre n\u00b0 200KGRB - Technicien installation maintenance informatique (H/F)

Vous aimez relever des d\u00e9fis techniques, accompagner des utilisateurs et contribuer \u00e0 des projets innovants ? SYSTEL est une entreprise fran\u00e7aise en pleine croissance, forte de plus de 110 collaborateurs, leader sur son marché et sp\u00e9cialis\u00e9 dans les solutions informatiques pour la s\u00e9curit\u00e9 civile, en France comme \u00e0 l\'international. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) intervention pour rejoindre notre \u00e9quipe engag\u00e9e et passionn\u00e9e.

Vos missions

• Accompagner nos clients (sur site en m\u00e9trople, DOM-TOM ou en t\u00e9lmaintenance) en assurant diagnostic, d\u00e9pannage et support personnalis\u00e9.


• Installer, configurer et mettre en production nos équipements (serveurs, postes op\u00e9rateurs, r\u00e9seaux, mat\u00e9riels Systel) dans le respect des proc\u00e9dures.


• Assurer les maintenances pr\u00e9ventives et les interventions de d\u00e9pannage sur site.


• Garantir la conformit\u00e9 des installations et r\u00e9aliser des OMTs (Ordre de Mission Technique).


• G\u00e8rer les incidents clients et veiller \u00e0 leur r\u00e9solution rapide et efficace.


• Maintenir une relation de confiance avec les clients, en prenant en charge relances et appels n\u00e9cessaires.


• Participer aux astreintes en t\u00e9lmaintenance soir/week-end.

Comp\u00e9tences techniques souhait\u00e9es (savoir)

• Administration syst\u00e8mes : Linux, Windows.


• Connaissances des principes SGBD (MS SQL) et Active directory (Annuaire/ DNS/GPO).


• Environnement de virtualisations : geste de premier niveau (AHV Nuanix ; VMware ESXi / VCenter).


• Connaissances en administration r\u00e9seau (switching (port / Vlan / LACP) ; Firewalling – Objet / r\u00e8gle de filtrage / ACL / NAT).


• Bonnes pratiques MCO (qualification/escalade incident, suivi de process, reporting).


• Bases en Scripting (CMD, PowerShell, Shell Linux).

Qualit\u00e9s personnelles (savoir-\u00eatre)

• Sens du service et aisance relationnelle.


• Rigueur, organisation et capacit\u00e9 d\u00e9analyse.


• Go\u00fbt du travail en \u00e9quipe et des d\u00e9fis techniques.

Type de contrat

• CDI


• Dur\u00e9e du travail 35H/s\u00e9maine


• Travail en journ\u00e9e


• Horaires annuels


• Travail en astreinte

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2370.0 Euros sur 12.0 mois


• Int\u00e9ressement / participation


• Titres restaurant / Prime de panier


• CSE


• Primes


• Diff\u00e9rentes primes et avantages se cumulent au salaire brut

D\u00e9placements

Fr\u00e9quents

Profil souhait\u00e9

Exp\u00e9rience

Exp\u00e9rience

• Débutant accept\u00e9

Savoir-\u00eatre professionnels

• Avoir l\'esprit d\'\u00e9quipe


• Faire preuve de r\u00e9activit\u00e9


• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de ma\u00eatre


• Secteur d\u00e9tude : Tierce maintenance de syst\u00e8mes et d\u00e9applications informatiques