Technicien Informatique H / F

Connectt; Saint-Denis; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un technicien informatique pour une mission d'intérim à Saint-Denis. Vous serez chargé d'apporter une assistance quotidienne aux utilisateurs, de gérer les comptes et accès, et de maintenir les équipements opérationnels. Ce poste nécessite une bonne maîtrise de l'environnement Microsoft et des compétences en gestion du matériel informatique.

Qualifications

• Expérience en assistance technique auprès des utilisateurs.
• Capacité à résoudre des problèmes techniques hardware/software.
• Connaître les bonnes pratiques de sécurité informatique.

Responsabilités

• Apporter une assistance quotidienne aux utilisateurs du site.
• Gérer les comptes et accès des utilisateurs du site.
• Maintenir en conditions opérationnelles les équipements des salles de réunion.

Connaissances

Maîtrise de l'environnement Microsoft (Windows / O365 / Azure)

Compétence en gestion du matériel informatique et de périphériques

Connaissance des concepts réseaux

Connaissance de l'environnement Apple MacOS

Description du poste

Bonjour,

Nous recherchons un technicien informatique pour une longue mission d'intérim à Saint Denis,

Mission

Le technicien micro-réseaux prend en charge les demandes et incidents de son site de rattachement. Pour mener à bien ses missions, le technicien pourra s'appuyer sur le responsable Front Office et les référents informatique de site.

Responsabilités

• Apporter une assistance quotidienne aux utilisateurs du site
• Gérer les comptes et les accès des utilisateurs du site
• Préparer le matériel et le mettre à disposition des utilisateurs
• Maintenir en conditions opérationnelles les équipements des salles de réunion du site

Livrables

• Suivi des demandes émises par nos collaborateurs via messagerie, ticket ou en direct, tenir à jour le suivi des tickets
• Résolution des problèmes techniques (hardware / software) à distance ou sur site
• Accompagnement à l'utilisation du matériel mis à leur disposition, sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique
• Assurer une maintenance préventive des équipements informatiques
• Participer à l'élaboration des procédures et la tenir à jour

Préparation du matériel

• Laptop Windows + MacOS
• Smartphone / tablette (Android + iOS)
• Station d\'accueil / écrans
• Maintien des inventaires via l\'outil de gestion des assets

Réseau et salles de réunion

• Configuration des équipements de Visioconférence
• Aide à la mise en place des évènements organisés par les différents services

Compétences

• Maitrise de l\'environnement Microsoft (Windows / O365 / Azure)
• Compétence en gestion du matériel informatique et de périphériques
• Connaissance des concepts réseaux
• Connaissance de l\'environnement Apple MacOS