Technicien Electroménager en alternance - Nice / Menton

Conforama; Nice; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de l'électroménager recherche un talent motivé pour rejoindre une équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de travailler sur la réparation et l'installation d'appareils électroménagers, garantissant une expérience client de qualité. Avec une formation technique souhaitée, mais pas obligatoire, ce rôle est parfait pour ceux qui sont désireux d'apprendre et de se développer dans un environnement stimulant. Rejoignez une équipe qui valorise le service et l'autonomie, tout en contribuant à la satisfaction des clients.

Qualifications

• Formation technique souhaitée, mais ouvert à tous les profils.
• Motivation et envie d'apprendre essentielles.

Responsabilités

• Diagnostic et réparation d'appareils électroménagers de toutes marques.
• Gestion des commandes de pièces détachées et accompagnement des clients.

Connaissances

Diagnostic d'appareils électroménagers

Réparation d'appareils électroménagers

Gestion de commandes de pièces détachées

Compétences relationnelles

Formation

Bac Pro

BTS

Description du poste

Acteur majeur dans son secteur avec 165 millions de visites par an (dont 31 millions en magasin et 134 millions en ligne), Conforama est le multi spécialiste omnicanal de l’équipement, de l’aménagement et de la décoration de la maison. Démocratiseur de tendances, Conforama propose, à travers son réseau de 178 magasins en France et en Outre-Mer (dont 2 franchisés en France et 10 en Outre-Mer) et son site Web, une large sélection de produits au meilleur prix pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électronique de loisirs.

Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Nous recherchons notre futur talent pour nous accompagner dans la réparation et l’installation de produits Electroménager chez les clients

Intégré à une équipe à taille humaine, vous aimez les challenges et vous êtes doté de bonnes compétences techniques et relationnelles.

Les missions principales sont :

• Le diagnostic et la réparation d’appareils Electroménager de toutes marques (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, plaque de cuisson, four, réfrigérateur…etc.)
• La gestion et l’anticipation de la commande de pièces détachées,
• Informer et accompagner le client dans l’utilisation de son appareil

Profil recherché

Nous recrutons idéalement avec un profil de formation initiale technique (Bac Pro, BTS), mais nous sommes ouverts à tout type de profils avec ou sans expérience. La motivation et l’envie d’apprendre sont des critères essentiels

• Contrat d’apprentissage de 12 mois avec perspective d’embauche en CDI
• Validation d’un diplôme spécifique à l’électroménager de niveau 4
• Permis B Requis ou en cours d'acquisition

Animé(e) par le sens du service, vous faites preuve d'écoute pour renforcer la satisfaction client. Vous êtes curieux(se) et vous savez vous adapter, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre sens du service.

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