Technicien du pôle support (H/F)

SECRETARIAT GENERAL COMMUN DEPARTEMENTAL; Rouen; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une administration publique locale à Rouen recherche un Technicien du pôle support (H/F) pour assurer l'installation, la maintenance et le support des équipements informatiques. Ce poste en CDD de 3 mois accepte les débutants et nécessite des compétences en dépannage et en organisation. Vous travaillerez 37 heures par semaine avec un salaire brut de 1841.12 euros par mois.

Prestations

Restauration

Indice de rémunération

Qualifications

• Débutant accepté.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Responsabilités

• Assurer l'installation et garantir le fonctionnement des équipements locaux.
• Effectuer l'installation initiale des postes de travail.
• Mettre à jour les équipements par déplacement ou télémaintenance.

Connaissances

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Dépanner des équipements informatiques

Description du poste

Offre n° 197LJRQ
Technicien du pôle support (H/F)

Sous l'autorité du Chef de service SIDSIC et du Chef du Pôle Support, vous aurez notamment la charge de :

• Assurer l'installation et garantir le fonctionnement des équipements locaux dans le cadre du déploiement des solutions et traiter les incidents affectant ces équipements
• Effectuer l'installation initiale des postes de travail, équipements périphériques
• Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications, ...) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance
• Contrôler et auditer la configuration des postes
• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité péripherique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale)
• Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
• Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi)
• Occasionnellement intervenir sur les moyens SIC des salles (vidéoprojection, sonorisation, visioconférence...)
• Mise à jour des inventaires

Type de contrat : CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail : 37H/semaine
Travail en journée

• Restauration
• Indice 374 soit 1841.12 euros brut

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Dépanner des équipements informatiques

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d\'activité : Administration publique générale

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Le secrétariat général commun départemental assure la gestion de fonctions et moyens mutualisés en matière budgétaire, d'achat public, d'affaires immobilières, de systèmes d'information et de communication, de logistique, de ressources humaines, de relation avec la médecine de prévention et de mise en œuvre des politiques d\'action sociale au bénéfice des agents des services de la préfecture de la Seine-Maritime et des directions départementales interministérielles.

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