Technicien de Saisie H/F

ATLANTEM; Cholet; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en menuiseries basée à Cholet recherche un technicien de saisie pour gérer les commandes clients. Vous serez responsable de la saisie dans l'outil ERP et de la communication avec les clients pour garantir un service de qualité. Ce poste est idéal pour ceux qui aiment travailler en équipe et se soucient du service client. Rejoignez une équipe dynamique qui promeut l'engagement et l'intégrité.

Qualifications

• Maîtrise de l'outil ERP DIAPASON.
• Excellentes compétences de communication pour interagir avec les clients.

Responsabilités

• Saisir et vérifier les commandes clients dans DIAPASON.
• Prendre contact avec les clients pour obtenir des renseignements techniques.
• Vérifier la conformité des informations transmises.

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Atlantem, c'est avant tout des talents pour concevoir, fabriquer et commercialiser une offre multiproduit et multi-matériaux couvrant l'ensemble des ouvertures et fermetures de l'habitat. Nous sommes plus de 1100 collaborateurs engagés quotidiennement auprès de nos clients. Alors pourquoi pas vous ?

Nos 12 sites de production sont répartis sur le territoire français et contribuent au label « fabrication française ». Atlantem est animé par des projets ambitieux notamment au travers de son programme HISSER (Humanisme, Intégrité, Satisfaction Client, Engagement, Résultat).

A propos du poste :

Spécialisée en menuiseries Bois, notre usine de Cholet (49), vous propose de rejoindre son équipe, sur un poste de technicien de saisie.

Votre quotidien chez nous :

Sous la responsabilité du responsable du site de production, vous aurez pour mission principale la saisie des commandes clients dans notre outil métier ERP DIAPASON.

Vous serez amené(e) :

• Saisir et vérifier les commandes clients dans notre logiciel métier DIAPASON.
• Prendre contact par téléphone et / ou par e-mail avec les clients pour obtenir ou transmettre des renseignements techniques.
• Vérifier la conformité des informations transmises par rapport aux produits.
• Collaborer avec les équipes techniques et commerciales pour assurer le suivi des dossiers.
• Garantir un service client de qualité, en faisant preuve de rigueur et de professionnalisme.

Vous jouerez un rôle central dans la chaîne de traitement des demandes clients.

Profil recherché :