Technicien de maintenance climatisation (H / F)

Ortec; Périgny; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de maintenance électrique en France recherche un technicien pour intervenir sur des dépannages de haute et basse tension. Sous la supervision d'un responsable, vous diagnosticerez et résoudrez les pannes tout en assurant la satisfaction des clients. Le poste nécessite une formation en électricité ou une expérience similaire, ainsi que des compétences en service client et réactivité. Vous travaillerez principalement en milieu tertiaire et industriel.

Qualifications

• De formation dans le domaine de l'électricité ou autodidacte expérimenté.
• Justifie d'une expérience similaire.

Responsabilités

• Diagnostiquez la panne avec méthode d'analyse technique.
• Réalisez des devis minute.
• Résolvez la panne en autonomie ou avec aide.
• Expliquez l'intervention et conseillez le client.
• Rédigez le bon d'intervention.
• Confirmez la fin de l'intervention.

Connaissances

Sens du service clients

Capacité d'adaptation

Réactivité

Formation

Formation en électricité ou expérience similaire

Description du poste

Description du poste :

LE POSTE

Sous la responsabilité d'un Adjoint Responsable de Groupe, vous œuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance.

Au sein de notre activité dépannage (24h / 24h, 7j / 7j), vous intervenez en : Haute tension, Basse tension, Courants forts et faibles.

Garant de la satisfaction clients, vous :

• Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique,
• Réalisez des devis minute,
• Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise,
• Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage,
• Rédigez le bon d'intervention chez le client,
• Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l'Adjoint Responsable de Groupe.

Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel, commercial et industriel et mettez en avant les savoir-faire de l'entreprise.

Vous veillez à agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.

PROFIL

De formation dans le domaine de l'électricité ou autodidacte expérimenté, vous justifiez d'une expérience similaire.

Vos principaux atouts ? Sens du service clients, Capacité d'adaptation et Réactivité.