Store Manager - Oliver Peoples H / F

SUNGLASS HUT FRANCE; Vanves; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de retail haut de gamme recherche un Store Manager en CDI 35h pour l'ouverture de sa première boutique Oliver Peoples en France. Vous serez responsable de la gestion du point de vente, de l'animation de l'équipe, et de l'expérience client. Une première expérience en tant que Store Manager dans le secteur luxe est requise. Vous devrez également parler anglais, être orienté résultats et passionné par la mode. Ce poste constitue un véritable challenge au sein d'une boutique de rue.

Qualifications

• Expérience significative en tant que Store Manager idéalement dans le secteur haut de gamme.
• Exemplarité sur la partie vente et capacité à entraîner l'équipe.
• Passion pour la mode et capacité à suivre les tendances du retail.

Responsabilités

• Piloter le point de vente pour atteindre les objectifs de CA & KPIs.
• Animer l'équipe et coacher sur les techniques de vente.
• Assurer le suivi RH et recruter votre équipe.
• Offrir une expérience client unique et fidéliser la clientèle.

Connaissances

Management d'équipe

Orientation résultats

Excellentes compétences en communication

Sensibilité aux indicateurs de performance

Anglais courant

Description du poste

Nous recherchons un Store Manager en CDI 35h dans le cadre de l'ouverture de notre première boutique Oliver Peoples en France dont les principales missions seront :

Piloter le point de vente :

• En assurant l'atteinte des objectifs (CA & KPIs qualitatifs)
• En gérant les stocks, en effectuant des inventaires bi‑annuels et des inventaires tournants réguliers
• En assurant le reporting journalier et hebdomadaire
• En remontant les informations auprès de votre management

Animer votre équipe :

• En animant les briefs quotidiens : le matin et au cours de la journée ; et les réunions mensuelles
• En coachant l'équipe (sur les techniques de vente par ex.) dans un souci d'amélioration de la performance

Réaliser le suivi RH :

• En recrutant votre équipe avec le support du service RH
• En rédigeant et en construisant les plannings, les demandes de contrat de travail, en faisant le suivi des périodes d'essai
• En remontant les éléments variables au service RH pour la paie (absences, maladie, CP, plannings etc.)

Assurer le prestige de la marque au sein de nos points de vente et faire le suivi de la clientèle :

• En offrant une expérience unique et qualitative à nos clients et visiteurs
• En assurant la fidélisation de la clientèle (enregistrement des données, suivi des clients réguliers via du phoning)
• En suivant les guidelines merchandising et la bonne tenue du point de vente
• En appliquant les process internes de la boutique

Ce que nous recherchons :

Vous avez déjà une première expérience significative en tant que Store Manager sur le secteur haut de gamme / luxe, idéalement au sein d'une boutique de rue. De plus, vous êtes orienté(e) résultats avec une sensibilité pour les indicateurs de performance.

Véritable ambassadeur, vous savez mettre le produit en avant en proposant une expérience client de qualité. On dit de vous que vous êtes énergique, bienveillant(e) et avez un leadership naturel. En tant que Store Manager terrain, vous êtes exemplaire sur la partie vente et vous entrainez votre équipe à dépasser les objectifs.

Vous aimez les challenges et détenez une appétence pour l'univers de la mode. En effet, vous suivez les tendances et le retail n'a pas de secret pour vous !

L'anglais est obligatoire pour ce poste