Steward ou Hôtesse Commercial(e) de Bord en Alternance H / F

Gate Gourmet; Île-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services ferroviaires recherche un(e) Steward ou Hôtesse Commercial(e) de Bord pour assurer l'accueil et le confort des passagers. Vous serez responsable de la commercialisation des produits à bord et de la satisfaction des voyageurs, tout en respectant les standards de qualité. Ce poste exige une excellente relation client et une forte autonomie. Les candidats doivent être rigoureux, à l'écoute et respecter les règles de sécurité.

Qualifications

• Excellente relation client et esprit d'équipe.
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.
• Écoute, disponibilité et respect des règles de sécurité.

Responsabilités

• Accueillir et assurer le confort des passagers.
• Commercialiser et servir les produits du bar à bord.
• Veiller à la satisfaction des voyageurs et au respect des standards de service.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Écoute

Description du poste

Les missions

• Accueillir et assurer le confort des passagers
• Commercialiser et servir les produits du bar à bord
• Veiller à la satisfaction des voyageurs et au respect des standards de service

Le profil recherché

Excellente relation client et esprit dfquipe

Autonomie, rigueur et sens des responsabilités

Écoute, disponibilité et respect des règles de sécurité

Descriptif de l'offre

En tant que Steward ou Hôtesse Commercial(e) de Bord, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience des voyageurs en garantissant un service de qualité à bord des trains. Vous serez en charge de l’accueil, du confort des passagers et du service commercial en respectant les standards de la compagnie ferroviaire.