Standardiste H / F

TEVAH SYSTEMES; Gennevilliers; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale en croissance recherche un(e) Standardiste pour son siège social à Gennevilliers. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants et du soutien administratif. Le candidat idéal doit avoir une excellente élocution, un sens du service, et une bonne maîtrise des outils bureautiques. La connaissance de Ringover est appréciée.

Qualifications

• Excellente élocution et présentation professionnelle.
• Capacité à gérer plusieurs appels simultanément avec calme.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie Outlook).

Responsabilités

• Gérer le standard téléphonique : réceptionner les appels entrants et les rediriger.
• Traiter chaque appel afin d’assurer une expérience agréable.
• Participer à diverses tâches administratives en soutien à l'équipe ADV.

Connaissances

Excellente élocution et présentation professionnelle

Sens du service

Organisation

Capacité à gérer plusieurs appels simultanément

Bonne maîtrise des outils bureautiques

Outils

Pack Office

messagerie Outlook

Ringover

Description du poste

Overview

Rejoignez une entreprise familiale dynamique en pleine croissance où votre expertise fera la différence ! Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Standardiste pour notre siège social. Intégré(e) au sein du service Administration des Ventes (ADV), vous serez le premier point de contact de notre société et jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients et fournisseurs.

Vos principales missions

• Gérer le standard téléphonique (Ringover) : réceptionner les appels entrants et les rediriger efficacement vers le bon interlocuteur ou service concerné.
• Traiter avec professionnalisme chaque appel afin d’assurer une expérience agréable et fluide à nos correspondants externes.
• Participer ponctuellement à diverses tâches administratives en soutien à l'équipe ADV.

Profil recherché

Pour réussir dans ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) des compétences suivantes :

• Excellente élocution et présentation professionnelle
• Sens du service, courtoisie et diplomatie
• Capacité à gérer plusieurs appels simultanément avec calme
• Organisation, rigueur et réactivité
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie Outlook)
• La maîtrise de l’anglais est appréciée mais pas obligatoire, ainsi que la connaissance de Ringover