Stagiaire Réceptionniste

Tunon Genève; France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école internationale de formation à Genève recherche un(e) stagiaire réceptionniste. Ce poste requiert une formation hôtelière, une maîtrise du français et de bonnes connaissances en anglais. Le candidat devra proposer un service de qualité aux clients, informer sur les activités et respecter les normes de service. Une bonne présentation et un sens de l'accueil sont essentiels.

Qualifications

• Inscrit(e) à une formation hôtelière.
• Maîtrise de la langue française.
• Bonne connaissance de l'anglais.
• Langue russe ou arabe un atout.
• Rigueur et organisation.
• Sens de l'accueil et de la vente.

Responsabilités

• Proposer un service professionnel à la réception.
• Informer les clients de manière optimale.
• Coordonner les demandes des clients.
• Respecter les normes de service en vigueur.

Connaissances

Service client

Flexibilité

Prise d'initiative

Bonne présentation

Formation

Formation hôtelière

Outils

Logiciels informatiques

Description du poste

Si vous aussi vous souhaitez perfectionner votre expérience professionnelle grâce à l'Ecole Internationale Tunon de Genève, c'est le moment de saisir cette opportunité de stage !

• Stagiair(e) Réceptionniste

MISSIONS

• Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant.
• Renseigner et informer les clients de façon optimale à la réception.
• Aider le client, expliquer et vendre les produits et les activités et services accessibles.
• Coordonner la réception et les demandes des clients.
• Être en contact avec les départements concernés pour confirmer les réservations, assurer la maintenance et le nettoyage et l'ensemble de l'opération en respectant les standards.
• Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département et de la compagnie.

PROFIL RECHERCHÉ

• Stage dans le cadre d'une formation hôtelière
• Maitrise de la langue française
• Bonne connaissance de l'anglais
• Langue russe ou arabe un atout
• Maitrise des logiciels informatiques
• Flexibilité et prise d'initiative
• Sens de l'accueil et de la vente
• Capacité d'adaptation
• Sang froid
• Rigueur et organisation
• Bonne présentation

Pour candidater, vous devez être inscrit à une de nos formations.

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Chaque candidatures sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier.

Tout autre demande ne sera pas retenue.