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Une entreprise leader en téléconsultation recrute un étudiant en marketing produit pour rejoindre l'équipe à Paris. Vous serez impliqué dans le lancement et la valorisation de nouvelles offres, et collaborerez avec des équipes variées pour garantir le succès des solutions. Les missions incluent la veille de marché, la création de supports marketing, et l'analyse des feedbacks des utilisateurs. Une opportunité d'apprentissage au sein d'un environnement dynamique et innovant.
Qare, leader de la téléconsultation en France, comptabilise 8 millions de téléconsultations, soit 230 000 par mois, et 2300 médecins. Le service de Qare est accessible 7j / 7 et de 6h à minuit, via une application mobile ou internet pour tous les Français sur tout le territoire. Depuis ses débuts, Qare défend un modèle de téléconsultation de qualité, professionnelle et encadrée.
Qare suit ainsi quotidiennement 15 indicateurs de qualité médicale sur la prise en charge et le suivi des patients. Selon un sondage post-téléconsultation, 96% des patients se déclarent satisfaits du service. Qare est également spécifiquement disponible dans 23 groupes d’établissements de l’enseignement supérieur, écoles et universités. Qare est l’initiateur et membre fondateur du collectif MentalTech.
En 2021, Qare rejoint le groupe de e-santé européen HealthHero. Qare a obtenu l’agrément des sociétés de téléconsultation par le ministère de la Santé en 2024.
✨ Rejoindre Qare, c’est embarquer dans une aventure humaine et technologique où chaque jour compte pour améliorer la vie de millions de personnes. Que tu sois passionné(e) par la tech, la santé ou l’innovation, tu trouveras ici un terrain de jeu à la hauteur de tes ambitions !
Au sein de l’équipe Marketing & Communication et sous la responsabilité de la Senior Product Marketing Manager, tu participeras au développement de la fonction Product Marketing chez Qare.
Tu accompagneras le lancement et la valorisation de nos nouvelles offres et fonctionnalités à destination des patients et des professionnels de santé, dans un contexte BtoB et BtoC.
Tu travailleras étroitement avec les équipes Produit, Design, Sales, Communication, Ops, Customer Support et Médical, pour garantir l’adoption et le succès de nos solutions.
✨ Ton travail aura un impact direct sur l’expérience de milliers d’utilisateurs de Qare !
Réaliser des benchmarks sur les acteurs du secteur (analyse de positionnement, scoring des facteurs compétitifs, value curve).
Mener des enquêtes et des entretiens avec patients et médecins pour mieux comprendre leurs besoins, attentes et freins (buyer persona).
Soutenir les équipes en lien avec les utilisateurs (Ops et Customer Support) : création de pages explicatives (one-pager) sur les fonctionnalités à venir, création de FAQ, organisation de démos live avec les Product Managers, etc.
Participer à la coordination des actions de lancement (planning, préparation des supports, suivi des actions cross-équipes).
Concevoir et produire des supports pour accompagner patients et médecins : pages web, vidéos pédagogiques, brochures, etc. en coordination avec équipes internes et / ou free-lance externes.
Collecter et analyser les feedbacks patients et médecins sur les différents points de contact : appels téléphoniques (Sales / Ops), questionnaires in-app, NPS, etc.
Proposer des axes d’amélioration sur la base de l’analyse des feedbacks collectés.
En externe : contribuer à la rédaction et l’envoi de la newsletter produit mensuelle à destination des médecins.
En interne : participer à la préparation du Brief Product Marketing mensuel pour présenter les fonctionnalités passées et à venir à l’ensemble des équipes.
La diversité est une force. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances à toutes et tous et encourageons toutes personnes à postuler. Si vous avez un handicap nécessitant d’adapter vos conditions de travail matérielles et / ou organisationnelles, nous serons à l’écoute.