Stage IT - Technicien support IT (F/H)

ARTURIA; Montbonnot-Saint-Martin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logiciels de musique recherche un stagiaire en infrastructures IT pour un stage de 2 mois. Vous travaillerez dans une équipe de 5 personnes pour l'onboarding et l'offboarding des employés, la gestion des tickets IT, et la préparation des équipements. Un Bac en informatique est requis, et la capacité à parler anglais est un plus. Stage idéal pour développer des compétences en support informatique.

Qualifications

• Minimum Bac/CAP/BEP en informatique ou en formation de technicien informatique.
• Orienté service client.
• La capacité de parler anglais est un plus.

Responsabilités

• Onboard des nouveaux collaborateurs.
• Offboard des collaborateurs sortants.
• Paramétrage de comptes Google Workspace.
• Préparation d'ordinateurs.
• Gestion des tickets IT et matériels.

Connaissances

Sens du service

Anglais

Formation

Bac/CAP/BEP en informatique

Description du poste

Overview

Arturia conçoit des logiciels et instruments de musique pour les musiciens et producteurs, professionnels comme amateurs. Sa mission est de rendre la création musicale accessible à tous grâce à la technologie, et d’offrir l'expérience la plus intuitive et agréable possible.

Arturia décrit son parcours et son équipe, et présente le cadre du stage au sein de l’équipe IT Infrastructure, composée de 5 personnes.

Français — Stage IT Infrastructure

Vous rejoignez l’équipe IT Infrastructure composée de 5 personnes afin d’assurer le support des équipements informatiques de l’entreprise. Vous serez accompagné(e) par Amine Khaldi dans les missions suivantes :

Durant ce stage, vous réaliserez :

• Onboard des nouveaux collaborateurs qui arrivent à Arturia
• Offboard des collaborateurs qui quittent Arturia
• Paramétrage de compte de Google Workspace
• Préparation d’ordinateurs
• Gestion des tickets IT, badges d'accès, imprimantes, petits matériels

Qualifications et détails du stage :

• Bac/CAP/BEP informatique minimum en formation de technicien informatique
• Sens du service
• Capable de parler anglais est un plus
• Durée du stage : 2 mois
• Période du stage : été

English — IT Infrastructure Internship

Arturia designs music software and instruments for musicians and producers, both professionals and hobbyists. Its mission is to make music creation accessible to everyone through technology, providing the most intuitive and enjoyable experience possible.

Arturia has grown and currently has over 180 passionate employees in France, the United States, Hong Kong, Mexico, and the United Kingdom. You will join the IT Infrastructure team, composed of 5 people, to provide support for the company’s IT equipment. You will be supervised by Amine Khaldi in the following tasks:

• Onboard new employees joining Arturia
• Offboard employees leaving Arturia
• Set up Google Workspace accounts
• Prepare computers
• Manage IT tickets, access badges, printers, and small hardware

Qualifications:

• Minimum Bac/CAP/BEP in IT or currently training as an IT technician
• Customer service oriented
• Ability to speak English is a plus
• Internship duration: 2 months
• Internship period: summer