Spécialiste Expérience Client – Athènes/Remote

Cross Border Talents; Clermont-Ferrand; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un Customer Experience Specialist pour rejoindre son équipe à Athènes. Ce poste permet de travailler en présentiel ou en remote. Les candidats doivent maîtriser le français et l'anglais. Les responsabilités incluent l'assistance aux clients via divers canaux, tout en offrant des solutions efficaces et empathiques. Outre un salaire compétitif, l'entreprise offre des avantages tels qu'un package de relocation, des formations rémunérées et une assurance santé.

Prestations

Contrat à temps plein

Bonus mensuel jusqu'à 10%

Package de relocation

Formation rémunérée

Assurance santé

Qualifications

• Fluent in French (C2) and English (B2 minimum).
• Experience in customer support is a plus.

Responsabilités

• Assister les clients via téléphone, email et chat.
• Fournir des solutions rapides et précises.
• Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience fluide.

Connaissances

Excellente communication en français

Compétences en résolution de problèmes

Empathie et approche amicale

Description du poste

Une entreprise internationale recherche un Customer Experience Specialist pour rejoindre son équipe à Athènes. Ce poste permet de travailler en présentiel ou en remote. Les candidats doivent maîtriser le français et l'anglais. Les responsabilités incluent l'assistance aux clients via divers canaux, tout en offrant des solutions efficaces et empathiques. Outre un salaire compétitif, l'entreprise offre des avantages tels qu'un package de relocation, des formations rémunérées et une assurance santé.