Serveur(se)

GRAPE HOSPITALITY; Strasbourg; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société hôtelière dynamique cherche un(e) collaborateur(trice) engagé(e) pour assurer une expérience client exceptionnelle. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, le service, la formation de nouveaux employés, et l'animation du lieu. Un bon esprit d’équipe et un sens du détail sont essentiels. Des conditions de travail fun, des possibilités d'évolution professionnelle et des aides pour les transports sont offertes.

Prestations

Possibilités de mobilité géographique

Remboursement de 50% des transports en commun

Aide pour les transports durables

Qualifications

• Expérience dans le service à la clientèle est appréciée.
• Aptitude à travailler en équipe.
• Sens du détail est essentiel.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients et le service.
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Participer à l'animation du lieu.

Connaissances

Sens du service client

Capacité d'adaptation

Souriant et positif

Sens de l'organisation

Anglais courant

Description du poste

À propos de nous

Ho(s)tel, restau, bar de ouf, cool-working... The People c’est un peu tout ça à la fois. 12 hostels au cœur des plus belles villes de France ! Des lieux hybrides, ou l’on dort, on rit, on danse, on mange, on vit toute la journée avec des voyageurs du monde entier et les gens du quartier.

The People ?

Une ancienne Manufacture des Tabacs au cœur du quartier ultra cool de la Krutenau. Un lieu d’exception, immense et atypiques. Un bar gigantesque, un fooding Made in Alsace bien sûr, un spot de danse avéré, une progra pointue, des chambres au cachet moderne et typique de la région et un staff heureux. Qui dit mieux ?

Grape ?

Rejoindre The People, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality qui pèse dans le game de l’hôtellerie / restau !

Mission

Qu'attendons-nous de toi ?

• Tu es le garant d’une expérience client parfaite
• Tu es attentif (ve) aux besoins du client et aimes faire plaisir
• Tu aimes servir et la vente te colle à la peau
• Tu as à cœur de conseiller et fidéliser tes clients
• Tu assures l’accueil des clients, le service et l’encaissement
• Tu assures la formation et l’accompagnement des nouveaux collaborateurs
• Ton sens de l’organisation et de l’anticipation sont sans faille
• Tu évites tout gaspillage de marchandise
• Tu participes aux inventaires et à la réception des marchandises
• Tu mets en valeur ton offre bar / food et participes à l'animation du lieu
• Dis nous, si tu aimes travailler le matin et le midi pour profiter de tes après midi off ! Ou si au contraire tu es un oiseau de nuit et tu préfères profiter de tes grasses matinées sous la couette ?

Profil

Les p'tits plus ?

• Tu as un bon esprit d’équipe, tu es toujours positif et travail avec le sourire : )
• Tu es attentif au moindre détail et tu travailles avec rigueur et méthode
• Tu aimes faire plaisir à nos clients grâce à ton sens du détail
• Tu as le sens de l'observation et comme un poisson dans l'eau tu sais t'adapter à toutes les situations
• Tu parles anglais et peut-être d'autres langues encore ?

And You Buddy ?

Une ambiance de travail fun et festive

Des possibilités de mobilité géographique et d’évolution professionnelle

Voyager dans les plus belles villes de France grâce à nos hébergements à prix canons

Si tu traînes tes boots dans le métro, le tram, le bus, le... on te rembourse 50% de ton titre de transport en commun ! Si tu optes pour un transport plus durable (vélo, trot’, skate...) on rembourse 10€ pour ta green transpi’ !