Secrétaire standardiste H/F

ABIL RECRUTEMENT; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 20 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un secrétaire standardiste (H/F) pour un poste en intérim de 4 mois à Noisy-le-Grand. Les responsabilités incluent l'accueil téléphonique, la gestion des clients et des fournisseurs, ainsi que la réalisation de diverses tâches administratives. Ce poste requiert une expérience significative et de bonnes compétences relationnelles.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Bon relationnel, diplomate et autonome.
• Aime le contact client et le travail en équipe.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et physique, gestion du standard.
• Classement et archivage des documents.
• Gestion du courrier entrants et sortants.

Connaissances

Gestion

Relationnel

Diplomatie

Formation

Bac pro ou BTS en assistanat

Outils

Excel

Description du poste

Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un secrétaire standardiste H/F pour un poste en Intérim (4mois) basé à proximité de Noisy le grand (93)

Horaires: de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 (sauf vendredi 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30)

Rémunération: SMIC brut annuel

Horaires: 35h00 8h00-16h00

Missions:

ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE

• Gestion du standard téléphonique (3-4 lignes en simultanées)

• Répondre aux clients BTB et orienter les appels auprès des services commerciaux

• Classement/archivage

• Accueil physique des clients et fournisseurs

• Gestion du courrier entrants et sortants

• Affranchissement de courrier, lettres recommandées

• Remplir des tableaux Excel à destination des commerciaux

• Accueil du client, présentation prénom et société

• Enregistrer chaque appel sur le tableur excel

• Noter les messages pour LA DIRIGEANTE sur son cahier de message, pour les autres collaborateurs faire un mail

• Donner des réponses aux questions simples des clients. (Horaire/jour de passage/ les éventuels retards/ explication des stocks via logiciel interne…)

ACCUEIL CANDIDATS

• Prendre le CV, faire copie des papiers identité , carte de mutuelle, certificats de travail , pour les chauffeurs PL (permis, FIMO, carte conducteur)

• Ranger les candidatures dans les pochettes prévues à ce effet

GENERAL

• Classement

• Gestion des amendes (pv) des chauffeurs

• Frappe de courriers divers

• Mise à jour quotidienne de différents tableurs Excel

• Réception des livraisons, ouverture et contrôle quantitatif et qualitatif de la marchandise

• Effectuer les tâches administratives demandées par la Direction (courriers, copies etc…)

• Le matin à 8h , prendre les messages sur le répondeur

• Aller chercher le courrier à la boîte tous les jours vers 11h

• Composter le courrier tous les jours et le mettre dans la boîte

• Si Lettres recommandées à envoyer voir avec les commerciaux pour aller à la Poste

Profil:

Vous avez déjà une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire sur un standard multilignes. Vous avez un bon relationnel et vous êtes diplomate. Vous aimez le travail d’équipe. Vous avez le sourire au téléphone et vous arrivez à rassurer un client. De formation bac pro ou bts assistanat , vous avez un profil autonome, débrouillard et aimant le contact client et avec vos collaborateurs .

Étiqueté comme: administration, courrier, Excel, gestion, secrétariat, standard