SECRETAIRE SERVICE APRES VENTE (H/F)

GARAGE DES NATIONS; Romainville; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un garage local à Romainville recherche un Secrétaire SERVICE APRES VENTE pour gérer l'accueil client et les tâches de facturation. Le candidat idéal doit avoir une connaissance du secteur automobile et au moins 1 an d'expérience. Le poste est en CDI, avec un salaire brut mensuel entre 2400 et 3000 euros sur 12 mois.

Qualifications

• 1 An(s) d'expérience dans le secteur automobile est indispensable.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients et établir les devis.
• Effectuer la saisie des factures et suivre les paiements.
• Gérer les relances clients et respecter les échéances de paiement.
• Maintenir une communication efficace avec les clients concernant la facturation.

Connaissances

CONNAISSANCE DU SECTEUR AUTOMOBILE

Agir rapidement en cas de demande urgente des clients

Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés

Identifier, traiter une demande client

Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients

Traiter les réclamations des clients

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Le Secrétaire SERVICE APRES VENTE /facturier joue un rôle clé dans la gestion administrative et la facturation au sein de notre garage / une expérience dans un garage est un plus. Bonne capacité rédactionnelle. Assure l'accueil des clients, établit les devis, réponds aux demandes. Assure la saisie des factures et le suivi des paiements. Gère les relances clients et veille au respect des échéances de paiement. Prépare et vérifie les documents comptables nécessaires. Maintient une communication efficace avec les clients pour toute question de facturation. AVOIR UN BON RELATIONNEL. Organise et classe les documents administratifs pour assurer une bonne gestion.

Type de contrat CDI. Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée. Conditions de travail En contact avec du public. Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2400.00 Euros à 3000.00 Euros sur 12 mois
• SALAIRE EN BRUT

Profil souhaité

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• CONNAISSANCE DU SECTEUR AUTOMOBILE Cette compétence est indispensable
• Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Identifier, traiter une demande client
• Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
• Traiter les réclamations des clients

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

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