Secrétaire Garantie Après-Vente H / F

Groupe Central Autos; Saint-Fons; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de l'automobile recherche un(e) Secrétaire Garantie Après-Vente à Saint-Fons. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de Garantie, des contrôles et de la conformité administrative. Une première expérience de 2 ans dans l'après-vente automobile est requise. Un environnement de travail dynamique vous attend avec des valeurs comme l'écoute et le respect.

Prestations

Tickets restaurants

Mutuelle

Participation

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans le domaine de l'après-vente automobile.
• Connaissances en gestion de dossiers de Garantie.
• Capacité à utiliser des outils bureautiques.

Responsabilités

• Gérer les dossiers de Garantie.
• Contrôler les droits de garantie et établir les factures.
• Assurer la conformité administrative des dossiers.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Travail en équipe

Formation

Bac / Bac Pro

Outils

Bureautique

Description du poste

Envie de relever de nouveaux défis dans l’automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos !

Partenaire de votre mobilité depuis 1960 , nous sommes présents à Lyon et alentours, Villefranche, Vienne et Bourgoin-Jallieu, avec 15 concessions et 7 marques : Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Volkswagen Utilitaires.

Nous proposons bien plus que des véhicules :

Véhicules neufs, d’occasion, utilitaires + location courte durée

️ Services entretien, réparation, pièces et accessoires

Solutions de recharge : étude, installation et monétisation de bornes

️ Services complets pour clients particuliers et professionnels

Pourquoi nous rejoindre ?

Un groupe familial , proche de ses équipes

290 collaborateurs engagés

Des valeurs fortes : écoute, respect, proximité

Un CA de 240 M€ en 2024 et une forte dynamique de croissance

Une vraie place pour l’innovation et la transformation

Un acteur régional multisites et multimarques

Vous voulez évoluer dans un environnement humain, ambitieux et en mouvement ?

Chez nous, vos idées comptent . Votre énergie fait la différence.

Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Participation

Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un(e) Secrétaire Garantie Après-Vente (H / F) pour notre site CENTRAL AUTOS de Saint-Fons.

Rattaché(e) au Responsable Garantie, vous réalisez l’ensemble des activités liées à la gestion des dossiers de Garantie :

Contrôles des droits de garantie

Etablissement et contrôle des demandes d’accord préalables

Etablissement des factures garantie

Assurer la conformité administrative des dossiers et le respect des procédures

Gestion des anomalies et des litiges liés au traitement des dossiers de Garantie

Suivi des remboursements

Suivi des états mensuels chiffrés

Travailler à distance avec les chefs d’atelier et les techniciens en charge des dossiers

Issu(e) d'une formation Bac / Bac Pro, vous bénéficiez d'une première expérience de 2 ans minimum

dans le domaine de l'après-vente automobile.

Être rigoureux(se) et organisé(e)

Avoir une bonne connaissance en bureautique

Aimer travailler en équipe