Secrétaire d’accueil

Association Chemins d'Espérance; Bordeaux; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association dédiée aux personnes âgées recherche un(e) agent administratif en EHPAD à Bordeaux. Le candidat idéal devra répondre au téléphone, accueillir les résidents, gérer les rendez-vous et suivre les dossiers administratifs. Un Bac pro secrétariat est requis. Ce poste nécessite autonomie, compétences organisationnelles et sens de la communication.

Qualifications

• Intérêt pour le milieu de l’EHPAD.
• Capacité à travailler en équipe.
• Aptitude à suivre des dossiers administratifs.

Responsabilités

• Répondre au téléphone et dispatcher les appels.
• Assurer l’accueil des résidents et visiteurs.
• Gérer les prises de rendez-vous pour les résidents.
• Gérer la 'petite boutique' et les fournitures.
• Rédiger et afficher les menus.

Connaissances

Maîtrise du pack office

Communication

Organisation

Autonomie

Civilité

Formation

Bac pro secrétariat

Description du poste

Vue d'ensemble

A Chemins d’Espérance, notre accompagnement de la personne âgée se fonde sur les liens humains entre les résidents, leurs familles et les professionnels.

L’esprit collectif, la participation de chacun et le travail en équipe nous aident à assurer un accompagnement digne et respectueux. L’optimisme, la confiance et le développement des compétences sont au cœur de notre politique RH.

Chemins d’Espérance est une association à dimension nationale qui gère 25 établissements avec plus de 1 200 professionnels qui accueillent et accompagnent 2000 personnes âgées et leurs familles.

Chaque maison a sa propre histoire et toutes se rejoignent autour des mêmes valeurs : l’accueil, l’espérance, la solidarité et le partage.

Missions

• Répondre au téléphone et dispatcher les appels
• Assurer l’accueil
• Prise des rendez-vous résidents (coiffeur, pédicure, esthéticienne…)
• Gestion de la «petite boutique»
• Gestion des fournitures
• Gestion des repas invités
• Rédaction des menus et affichage
• Suivi de l’administratif RH
• Distribution du courrier
• Aider et accompagner les résidents
• Création et archivage des dossiers résidents sur Netsoins

Profil

• Bac pro secrétariat
• Intérêt pour le milieu de l’EHPAD
• Maitrise du pack office
• Autonomie
• Organisation
• Communication
• Civilité

Coordonnées et documents

• Prénom
• E-mail
• Téléphone
• Autre document
• Message